Propuesta de optimización al proceso de "compra emergente" en un hospital de segundo nivel, perteneciente al IMSS
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Date
2019-06
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
"La constante renovación de los procesos con los cuales se rige cualquier empresa tanto pública o privada, debe ser fundamental para las personas que dirigen dichas empresas, ya sea para mantenerse en la preferencia de los usuarios, o poder proporcionar servicios de calidad. Dentro de estos procesos uno de los más importantes, es el de compra de suministros, ya que de eso depende la entrega a tiempo de los productos o servicios, además que los costos estén acorde a lo presupuestado y por consíguete su correcto funcionamiento. Uno de los servicios que debería tener los procesos más eficientes, es la seguridad social, siendo el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) el organismo de salud en México más importante contando con una población derechohabiente de aproximadamente 63,480,327 personas, según el "Informe al Ejecutivo Federal val Congreso de la Unión sobre la situación financiera y los riesgos del Instituto Mexicano del Seguro Social 2016-2017”, por, lo tanto se observa que el instituto se ha visto rebasado, y por lo consiguiente que existan deficiencias en sus procesos. El objetivo es proponer una mejora al proceso de compras Emergentes, que rige al Instituto Mexicano Del Seguro Social, mediante el conocimiento de la normatividad vigente".
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