Comunicación responsable digital en mensajes colaborativos de la campaña 2022 “Redes Seguras”. Caso: Meta y PROFECO México

dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorHernández Flores, Hilda Gabriela
dc.contributorRivera Salas, Paola Eunice
dc.contributorPatrón Ponce, Adriel
dc.contributor.advisorHERNANDEZ FLORES, HILDA GABRIELA; 323096
dc.contributor.advisorRIVERA SALAS, PAOLA EUNICE; 47271
dc.contributor.advisorPATRON PONCE, ADRIEL; 337066
dc.contributor.authorLópez Benítez, María Fernanda
dc.date.accessioned2025-08-04T18:58:51Z
dc.date.available2025-08-04T18:58:51Z
dc.date.issued2024-12
dc.description.abstract"La creciente hiperconectividad digital ha transformado los procesos comunicativos, exigiendo mayor eficiencia y asertividad en los mensajes, lo cual ha dado lugar a la Comunicación Responsable (CR), basada en la congruencia y corresponsabilidad de todos los actores involucrados. Dentro de este enfoque surge la Comunicación Digital Responsable (CDR), que examina la ética y legitimidad de los mensajes en línea. En este contexto, el presente estudio analiza los mensajes publicados por la PROFECO de México en colaboración con META, como parte de la campaña “Redes Seguras” difundida en Facebook entre mayo y septiembre de 2022. A través de una metodología mixta, descriptiva, transversal y no experimental, con análisis de contenido, se encontró que, aunque los mensajes destacan por su Honestidad, la Transparencia aún no está consolidada y la Interactividad es limitada, pese a que la Empatía predomina. Estos hallazgos muestran la necesidad de una mayor coherencia comunicativa, donde cada mensaje logre equilibrar sus elementos fundamentales, lo cual solo es posible mediante una Comunicación Responsable constante".
dc.folio20250520132653-4247-TL
dc.formatpdf
dc.identificator5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/29111
dc.language.isospa
dc.matricula.creator201801563
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES
dc.subject.lccLingüística--Comunicación--Medios de comunicación--Aspectos especiales--Tecnología
dc.subject.lccSeguridad informática--México--Estudio de casos
dc.subject.lccCampañas publicitarias--Temas, motivos
dc.subject.lccComunicación--Innovaciones tecnológicas--Aspectos morales y éticos
dc.thesis.careerLicenciatura en Comunicación
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Sociales y Humanidades
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ciencias de la Comunicación
dc.thesis.degreetoobtainLicenciado (a) en Comunicación
dc.titleComunicación responsable digital en mensajes colaborativos de la campaña 2022 “Redes Seguras”. Caso: Meta y PROFECO México
dc.typeTesis de licenciatura
dc.type.conacytbachelorThesis
dc.type.degreeLicenciatura
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