Diseño de plan de comunicación mercadológica basado en la comunicación estratégica para la creación de relación entre público y microempresa. Caso: empresa de eventos sociales Vow
dc.audience | generalPublic | |
dc.contributor | Meléndez Rodríguez, Víctor Manuel | |
dc.contributor.advisor | MELENDEZ RODRIGUEZ, VICTOR MANUEL; 323272 | |
dc.contributor.author | Fernández Águila, Mariathania Patricia | |
dc.date.accessioned | 2024-01-31T19:39:29Z | |
dc.date.available | 2024-01-31T19:39:29Z | |
dc.date.issued | 2023-08 | |
dc.description.abstract | "El presente trabajo constituye el diseño de un plan de comunicación mercadológico para la agencia de eventos sociales Vow, basada en los factores psicosociales de la conducta del consumidor, para crear una relación con su público meta, desde el paradigma estratégico. Actualmente esta empresa opera en la ciudad de México y busca entrar en el mercado de la ciudad de Puebla, teniendo como objetivo la creación de una relación sustentable con su segmento, mediante el uso de la Comunicación Estratégica. Antes de abrir una nueva sede, muchas empresas realizan estudios de mercado, lo cual es correcto, pero puede resultar ineficiente si no se utiliza la información recopilada para establecer una comunicación efectiva con los públicos meta, ya que estos evolucionan, crecen y se segmentan cada vez más. El crecimiento acelerado de los grupos sociales también conlleva el surgimiento de nuevos modelos de negocios y, por lo tanto, una mayor competencia. Tener una comunicación asertiva en la actualidad es beneficioso, pero sigue siendo insuficiente. Por ello, este proyecto propone el uso de la Comunicación Estratégica para transmitir la identidad de Vow a su público meta y establecer una relación que resulte en la apertura de una cartera de clientes en Puebla". | |
dc.folio | 20230912103320-4231-T | |
dc.format | ||
dc.identificator | 5 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/19880 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.matricula.creator | 219470002 | |
dc.publisher | Benemérita Universidad Autónoma de Puebla | |
dc.rights.acces | openAccess | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
dc.subject.classification | CIENCIAS SOCIALES | |
dc.subject.lcc | Pequeñas y medianas empresas--México--Ciudad de México | |
dc.subject.lcc | Pequeñas y medianas empresas--Crecimiento | |
dc.subject.lcc | Investigación de mercado | |
dc.subject.lcc | Comunicación en mercadotecnia | |
dc.subject.lcc | Imagen corporativa | |
dc.subject.lcc | Mercado objetivo--Aspectos sociales | |
dc.subject.lcc | Comportamiento del consumidor--Aspectos psicológicos | |
dc.subject.lcc | Relaciones con los clientes | |
dc.thesis.career | Maestría en Comunicación Estratégica | |
dc.thesis.degreediscipline | Área de Ciencias Sociales y Humanidades | |
dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Ciencias de la Comunicación | |
dc.thesis.degreetoobtain | Maestro (a) en Comunicación Estratégica | |
dc.title | Diseño de plan de comunicación mercadológica basado en la comunicación estratégica para la creación de relación entre público y microempresa. Caso: empresa de eventos sociales Vow | |
dc.type | Tesis de maestría | |
dc.type.conacyt | masterThesis | |
dc.type.degree | Maestría |
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