Diseño de plan de comunicación mercadológica basado en la comunicación estratégica para la creación de relación entre público y microempresa. Caso: empresa de eventos sociales Vow

dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorMeléndez Rodríguez, Víctor Manuel
dc.contributor.advisorMELENDEZ RODRIGUEZ, VICTOR MANUEL; 323272
dc.contributor.authorFernández Águila, Mariathania Patricia
dc.date.accessioned2024-01-31T19:39:29Z
dc.date.available2024-01-31T19:39:29Z
dc.date.issued2023-08
dc.description.abstract"El presente trabajo constituye el diseño de un plan de comunicación mercadológico para la agencia de eventos sociales Vow, basada en los factores psicosociales de la conducta del consumidor, para crear una relación con su público meta, desde el paradigma estratégico. Actualmente esta empresa opera en la ciudad de México y busca entrar en el mercado de la ciudad de Puebla, teniendo como objetivo la creación de una relación sustentable con su segmento, mediante el uso de la Comunicación Estratégica. Antes de abrir una nueva sede, muchas empresas realizan estudios de mercado, lo cual es correcto, pero puede resultar ineficiente si no se utiliza la información recopilada para establecer una comunicación efectiva con los públicos meta, ya que estos evolucionan, crecen y se segmentan cada vez más. El crecimiento acelerado de los grupos sociales también conlleva el surgimiento de nuevos modelos de negocios y, por lo tanto, una mayor competencia. Tener una comunicación asertiva en la actualidad es beneficioso, pero sigue siendo insuficiente. Por ello, este proyecto propone el uso de la Comunicación Estratégica para transmitir la identidad de Vow a su público meta y establecer una relación que resulte en la apertura de una cartera de clientes en Puebla".
dc.folio20230912103320-4231-T
dc.formatpdf
dc.identificator5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/19880
dc.language.isospa
dc.matricula.creator219470002
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES
dc.subject.lccPequeñas y medianas empresas--México--Ciudad de México
dc.subject.lccPequeñas y medianas empresas--Crecimiento
dc.subject.lccInvestigación de mercado
dc.subject.lccComunicación en mercadotecnia
dc.subject.lccImagen corporativa
dc.subject.lccMercado objetivo--Aspectos sociales
dc.subject.lccComportamiento del consumidor--Aspectos psicológicos
dc.subject.lccRelaciones con los clientes
dc.thesis.careerMaestría en Comunicación Estratégica
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Sociales y Humanidades
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ciencias de la Comunicación
dc.thesis.degreetoobtainMaestro (a) en Comunicación Estratégica
dc.titleDiseño de plan de comunicación mercadológica basado en la comunicación estratégica para la creación de relación entre público y microempresa. Caso: empresa de eventos sociales Vow
dc.typeTesis de maestría
dc.type.conacytmasterThesis
dc.type.degreeMaestría
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