La red más allá de las redes sociales: movimientos ciudadanos como actor-red

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorSilva Ríos, Carlos Enrique
dc.contributor.advisorSILVA RIOS, CARLOS ENRIQUE; 662543
dc.contributor.authorBandala Meléndez, Sahib
dc.date.accessioned2020-12-03T15:37:18Z
dc.date.available2020-12-03T15:37:18Z
dc.date.issued2015-12
dc.description.abstract“En ocasiones pienso en la facilidad que tenemos como ciudadanos para quejarnos y la dificultad que tenemos para que nuestras quejas sean escuchadas por aquellas entidades que podrían hacer algo con ellas. Nos relacionamos con las instituciones tal como lo hacemos con un buzón de quejas/sugerencias. Existe un espacio, caja, buzón o correo electrónico, un lugar designado para desahogar nuestra inconformidad ante un maltrato o mal servicio, y raras veces lo usamos. Si vemos interrumpido el fluir de nuestro cotidiano nos incomodamos y molestamos con el culpable. Un chofer inepto, un peatón que se cruza en nuestro camino, alguien que nos empuja en la acera o incluso en la fila del centro comercial: un igual. Cuando estamos ante una situación en la que el conflicto entre iguales es necesario, en ocasiones damos un paso hacia la acción; hacia una confrontación inmediata y casi siempre inútil. Sin embargo, cuando la confrontación implica una institución por lo general no hay acción. ¿Por qué no confrontamos? ¿Por qué no usamos el buzón de sugerencias? En mi caso, en particular, simplemente es porque no creo que sirva de nada. Probablemente, mi queja sea desechada sin ser leída pero, ¿Cómo he aprendido a no esperar respuesta ante mi inconformidad?”.es_MX
dc.folio815315Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator4es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/9521
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator213460333es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationHUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTAes_MX
dc.subject.dbgunamInternet--Aspectos socialeses_MX
dc.subject.lccObservación participantees_MX
dc.subject.lccParticipacion políticaes_MX
dc.subject.lccSociedad civil--Méxicoes_MX
dc.thesis.careerMaestría en Psicología Sociales_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Sociales y Humanidadeses_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Psicologíaes_MX
dc.thesis.degreetoobtainMaestro(a) en Psicología Sociales_MX
dc.titleLa red más allá de las redes sociales: movimientos ciudadanos como actor-redes_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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Tesis de Maestría