Análisis sobre el estrés y su relación con el desempeño laboral. Caso: departamento de ventas en la empresa Coppel (Chiautla de Tapia Puebla)
Date
2025-06
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
“El estrés laboral es una problemática creciente en el entorno empresarial moderno, especialmente en áreas de alto rendimiento como el departamento de ventas. Este fenómeno no solo afecta la salud física y mental de los empleados, sino que también impacta directamente en su desempeño laboral y, en consecuencia, en los resultados de la empresa. La capacidad de los empleados para manejar las demandas y presiones de su entorno de trabajo se convierte en un factor clave para mantener un equipo productivo y motivado. La presente tesis tiene como objetivo principal “analizar el impacto del estrés laboral en la salud física- mental y desempeño de los trabajadores del departamento de ventas de la empresa Coppel sucursal Chiautla de Tapia (Puebla, México)””.
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