Renovación de infraestructura tecnológica para la optimización de redes usando telefonía VoIP segura en un entorno industrial
Date
2026-01
Authors
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
“La presente investigación aborda la renovación de la infraestructura tecnológica de red en un entorno industrial para optimizar las comunicaciones internas mediante la implementación de un sistema de telefonía sobre Protocolo de Internet (Voice over Internet Protocol, VoIP) seguro y eficiente. La problemática identificada se centra en la obsolescencia de la infraestructura existente, la necesidad de optimizar la segmentación de red, limitaciones en la calidad del servicio y vulnerabilidades en materia de videovigilancia, lo cual impacta directamente en la continuidad operativa y la productividad de la organización. El objetivo del trabajo consiste en diseñar e implementar una arquitectura de red modernizada que integre cableado estructurado, redes inalámbricas de alto desempeño y telefonía IP, garantizando calidad de servicio, seguridad y escalabilidad. El alcance del proyecto comprende el diagnóstico de la infraestructura actual, el diseño de la red propuesta, la implementación de VoIP y la evaluación de su desempeño en un entorno industrial real. Para ello, se emplearon técnicas de análisis de red, diseño basado en normas y estándares internacionales, segmentación mediante Redes de Área Local Virtual (Virtual Local Area Network, VLAN), configuración de Calidad de Servicio (Quality of Service, QoS) y pruebas de desempeño. Los resultados obtenidos evidencian una mejora significativa en la calidad de las comunicaciones, reducción de latencia, mayor estabilidad del servicio de voz y un incremento en la optimización general de la red, demostrando que la solución propuesta es viable, eficiente y adaptable a futuros requerimientos tecnológicos”.
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