Factores de reingenieria en los procesos de administración de personal, en el sector público del estado de Puebla
Date
1997
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
Introducción: "Esta tesis, presentada por José Silverio Alberto Prado Morales en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, aborda la modernización administrativa en el sector público del estado de Puebla a través de la reingeniería de procesos. El estudio se centra específicamente en la gestión de recursos humanos y la administración de personal, planteando una propuesta metodológica para crear un programa de reingeniería de gobierno aplicable tanto a nivel estatal como municipal.
El trabajo se estructura en tres ejes fundamentales: primero, un análisis teórico e histórico de la burocracia y la introducción del concepto de reingeniería en la administración pública. Segundo, un examen del marco jurídico y las funciones de las dependencias encargadas de los recursos humanos en Puebla, como la Oficialía Mayor y la Dirección General de Recursos Humanos. Finalmente, el autor propone una reestructuración basada en la coordinación interinstitucional y la normativa laboral, cubriendo aspectos que van desde la admisión y capacitación hasta las prestaciones y premios para los servidores públicos. En esencia, la investigación busca transformar las estructuras tradicionales burocráticas en sistemas más eficientes y modernos para mejorar el servicio público".