Diseño y documentación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el laboratorio de rayos X del CIDS-ICUAP

Simple item page
dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorMartínez Morales, Karina
dc.contributorLópez Salazar, Primavera
dc.contributorJuárez Díaz, Gabriel
dc.contributor.advisorMARTINEZ MORALES, KARINA; 472308
dc.contributor.advisorLOPEZ SALAZAR, PRIMAVERA; 267852
dc.contributor.advisorJUAREZ DIAZ, GABRIEL; 43171
dc.contributor.authorGarcía Muñoz, Jordán
dc.date.accessioned2025-10-29T19:00:00Z
dc.date.available2025-10-29T19:00:00Z
dc.date.issued2025-03
dc.description.abstract"La creciente exigencia del mercado por productos y servicios de mayor calidad ha impulsado a las empresas a mejorar sus procesos y garantizar la satisfacción de sus clientes. En este contexto, el diseño y documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015 para el laboratorio de rayos X del CIDS-ICUAP resultó esencial para establecer una base que permita cumplir con los estándares actuales. El objetivo del diseño y documentación del SGC fue proporcionar un marco sólido y sistemático para impulsar la mejora continua de los servicios, generar valor agregado que distinga al laboratorio en el mercado y consolidar la confianza de los usuarios. Para su elaboración se empleó una metodología centrada en el estudio de la norma ISO 9001:2015, identificando requisitos, documentación obligatoria y evaluando la situación del laboratorio mediante un diagnóstico inicial con lista de verificación ponderada conforme a la norma. El proceso permitió desarrollar manuales, procedimientos, formatos y registros requeridos, organizando la información clave para un funcionamiento eficiente y estableciendo bases firmes para su futura implementación. Este proyecto ofrece al laboratorio de rayos X del CIDS-ICUAP una herramienta esencial para avanzar hacia la mejora continua y cumplir con los estándares internacionales de calidad".
dc.folio20250618123737-2443-TL
dc.formatpdf
dc.identificator7
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/30125
dc.language.isospa
dc.matricula.creator201852628
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationINGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
dc.subject.lccIndustrias--Administración industrial--Administración de la calidad total
dc.subject.lccAdministración de calidad total--Manuales
dc.subject.lccLaboratorios--Control de calidad--Manuales
dc.thesis.careerLicenciatura en Ingeniería Industrial
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ingeniería y Ciencias Exactas
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ingeniería
dc.thesis.degreetoobtainIngeniero (a) Industrial
dc.titleDiseño y documentación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el laboratorio de rayos X del CIDS-ICUAP
dc.typeTesis de licenciatura
dc.type.conacytbachelorThesis
dc.type.degreeLicenciatura
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
20250618123737-2443-TL.pdf
Size:
2.96 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Name:
20250618123737-2443-CARTA.pdf
Size:
456.78 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Collections
Tesis de Licenciatura