Diseño y validación de una escala rápida de evaluación de la satisfacción en el paciente quirúrgico de la UMAE HEP CMN General de División Manuel Ávila Camacho
Date
2022-01
Authors
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
"La evolución de la satisfacción nos permite mejorar la atención en la calidad en los servicios de salud. Desde 1948 en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948 se habla del derecho a la salud y la atención médica, sin embargo, con el paso del tiempo se han empleado numerosas escalas de evaluación las cuales nos han permitido mejorar la asistencia en la atención en salud; cada escala con su particularidad, que van desde escalas muy especializadas hasta en tiempos más recientes con la creación de escalas modificadas que nos permitan ser más prácticas. El objetivo es evaluar la validez y consistencia de nueva escala rápida de evaluación de satisfacción en el paciente quirúrgico".
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