La planeación como estrategia de la gestión del cambio en el Grupo Papelero Puebla S.A. de C.V.
Date
2014-10-31
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
“El tema central de este trabajo de investigación es desarrollar una
propuesta de modelo estratégico de cambio para Grupo Papelero Puebla, S.A. de
C.V., dada la necesidad de mejorar su gestión administrativa, de una gestión
funcional tradicional a un enfoque basado en procesos.
Durante el estudio, la problemática observada se fundamenta
principalmente en la resistencia al cambio derivada de la ausencia de objetivos
encaminados a la misión y visión de la empresa. Falta de comunicación efectiva y
una planeación formal, mismo que da como resultado especulaciones y rumores al
momento de implementar proyectos de cambio.
Para ello, se analizaron diversas teorías del cambio organizacional con la
finalidad de involucrar al factor humano para su adecuada implementación.
También se aborda la importancia que tiene identificar las principales causas de la
resistencia al cambio para disminuirla y hacer más activa la participación del
personal.
Se establece la importancia que tiene la dirección como agente de cambio
y la adecuada comunicación con los equipos de trabajo para transmitir la
información de forma correcta en el momento preciso.
La planeación es fundamental como herramienta para la gestión del
cambio, y en la presente investigación se establecen los beneficios de su
implementación de manera formal”.