Análisis de los diferentes niveles de calidad de una empresa y propuesta de herramientas documentales que permitan la implementación del sistema de gestión de calidad con base en la norma ISO 9001:2015

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorIbáñez Juárez, Carlos Roberto
dc.contributor.advisorIBAÑEZ JUAREZ, CARLOS ROBERTO; 505389
dc.contributor.authorLópez Carrasco, Yesica
dc.date.accessioned2021-03-17T05:03:12Z
dc.date.available2021-03-17T05:03:12Z
dc.date.issued2021-02
dc.description.abstract“Los cambiantes mercados globales impulsan a las organizaciones a evolucionar para mejorar y marcar una diferencia del resto para en búsqueda de supervivencia. También el consumidor busca adquirir productos que cumplan con sus expectativas, de ahí viene la necesidad de garantizar sus necesidades y expectativas, sin embargo, no es suficiente que la propia organización exprese que sus productos tienen calidad. Por ello la Organización Internacional de Estandarización (ISO) tiene su propio grupo de Normas, la familia 9000 orientadas al Control de Calidad y Gestión de Calidad. La Norma ISO 9001 en la versión del año 2015 se enfoca en los Requisitos para el Sistema de Gestión de Calidad que a partir de aquí se mencionara por sus siglas SGC. Para que una organización pueda implantar un SGC deben de seguir ciertos procedimientos lo cual lleva a emplear sus recursos, por desgracia si no hay un correcto diagnostico en sus procesos no será posible implantar un correcto SGC y por ende sus recursos solo serán desperdiciados.”es_MX
dc.folio20210212172036-6422-TLes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator7es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/11695
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator201519583es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationINGENIERÍA Y TECNOLOGÍAes_MX
dc.subject.lccPlanificación empresariales_MX
dc.subject.lccComportamiento del consumidores_MX
dc.subject.lccComportamiento organizacionales_MX
dc.subject.lccAdministración de calidad totales_MX
dc.subject.lccControl de calidad--Normases_MX
dc.subject.lccInternational Organization for Standardizationes_MX
dc.thesis.careerLicenciatura en Ingeniería Industriales_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ingeniería y Ciencias Exactases_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ingenieríaes_MX
dc.thesis.degreetoobtainIngeniero (a) Industriales_MX
dc.titleAnálisis de los diferentes niveles de calidad de una empresa y propuesta de herramientas documentales que permitan la implementación del sistema de gestión de calidad con base en la norma ISO 9001:2015es_MX
dc.typeTesis de licenciaturaes_MX
dc.type.conacytbachelorThesises_MX
dc.type.degreeLicenciaturaes_MX
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