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  • Tesina
    1994: eventos de relevancia que erosionaron al sistema político mexicano
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Rojas Perez, Guadalupe
    Introducción: "Esta investigación documental analiza las transformaciones y crisis del Sistema Político Mexicano durante el periodo 1988-1994. El estudio examina cómo factores críticos como el surgimiento del neoliberalismo, la intervención de los partidos políticos y la emergencia de la sociedad civil impactaron la estructura gubernamental de la época. El texto plantea que, históricamente, las crisis en México se resolvían mediante revoluciones violentas para derrocar regímenes corruptos. Sin embargo, el análisis se enfoca en la crisis moral y sistémica del sexenio mencionado, caracterizada por fraudes electorales, asesinatos políticos y una "simulación" de beneficios inexistentes que generaron altos costos sociales y económicos. Finalmente, la tesis advierte sobre la urgencia de implantar una democracia real frente a la resistencia de grupos que buscan conservar sus privilegios. Se argumenta que la sociedad mexicana ya no acepta la corrupción galopante ni la falta de compromisos, sugiriendo que, de no consolidarse un cambio democrático, el país corre el riesgo de enfrentar movimientos insurgentes que desemboquen en el caos".
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    Tesis de maestría
    Las 5s de la calidad como mejora organizacional en la PYME poblana: caso confecciones “San José”.
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2018-08) Acle Mena, Elías Guillermo; LARIOS GOMEZ, EMIGDIO; 216409
    “Los 5 principios básicos del pensamiento esbelto son los siguientes: 1. Define el valor desde el punto de vista del cliente: La mayoría de los clientes quieren comprar una solución, no un producto o servicio. 2. Identifica la corriente de valor: Eliminar desperdicios encontrando pasos que no agregan valor, algunos son inevitables y otros son eliminados inmediatamente. 3. Crea Flujo: Haciendo que todo el proceso fluya suave y directamente de un paso que agregue valor a otro, desde la materia prima hasta el consumidor. 45 4. Produzca el “Jale” del Cliente: Una vez hecho el flujo, serán capaces de producir por órdenes de los clientes en vez de producir basado en pronósticos de ventas a largo plazo. 5. Persiga la perfección: Una vez que una empresa consigue los primeros cuatro pasos, se vuelve claro para aquellos que están involucrados, que añadir eficiencia siempre es posible (Field, 2002)”.
  • Tesis de licenciatura
    A tráves de proyectos privados y sociales se asignan eficientemente los recursos para llegar a beneficios. Estudio de 2 casos en el Estado de Puebla durate el período de agosto de 1999 a agosto del 2000
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2000) Martínez Morales, Javier; Pérez Romero, Teresa de Jesús; George Rosas, Esteban L.
    Analiza la asignación eficiente de recursos mediante la evaluación de proyectos de inversión, partiendo de la premisa de que tanto el Estado como el mercado recurren a bases matemáticas y económicas para determinar la viabilidad de una inversión. El texto sostiene que el problema económico fundamental nace de la escasez de recursos frente a necesidades múltiples, lo que obliga a tomar decisiones racionales para maximizar el bienestar. Para ello, se propone una metodología de evaluación que consiste en identificar, cuantificar y valorar costos y beneficios a futuro, enfrentando la incertidumbre mediante criterios técnicos. El proceso de decisión descrito sigue una ruta lógica: primero se define el proyecto y la situación optimizada sin él, luego se determinan los beneficios y costos comparativos (con y sin proyecto), se les asigna un valor económico y, finalmente, se aplican indicadores financieros como el Valor Actual Neto (VAN) o la Tasa Interna de Retorno (TIR) para establecer prioridades de selección. Como aplicación práctica de esta teoría, el estudio se enfoca en el contraste de dos casos: un proyecto privado de una recicladora de papel y un proyecto social sobre el uso eficiente del agua, buscando responder si los proyectos de inversión son realmente capaces de asignar recursos de forma óptima y si el libre mercado puede, por sí mismo, generar beneficios sociales.
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    Tesis de maestría
    Acción tutorial en la Escuela Normal Superior del estado de Puebla
    (2014-09) Goméz Flores, Pedro; Sánchez Robles, Adriel
    “Debido a la rápida evolución de los cambios sociales surge la urgencia de transformar los procesos educativos, entre ellos los de nivel superior, que debe estar centrado a las necesidades de los estudiantes y características del contexto, de ahí nace el interés por replantear el término de Tutorarías a fin de dar respuestas a las exigencias que demandan la sociedad. En relación a lo anterior las escuelas normales del país se ven inmersas en este proceso social, por lo que al igual que otros niveles educativos han replanteado la tutoría en sus planteles a fin de mejorar su servicio educativo y satisfacer las demandas sociales. La Escuela Normal Superior del Estado de Puebla, enfrenta diferentes situaciones como el problema de falta de vocación de sus alumnos y como consecuencia la deserción escolar en los primeros años, en este sentido la acción tutorial es un mecanismo de apoyo para enfrentar esta problemática y otras, estableciendo diversas estrategias que refuercen los hábitos de estudio, las habilidades sociales y sobre todo el compromiso profesional que implica la docencia.”
  • Tesis de licenciatura
    Adaptación de quemadores de gas en hornos alfareros e introducción de nuevos diseños de producción en el municipio de San Marcos Acteopan perteneciente a la región VI de Izúcar de Matamoros, Puebla.
    (Benemérita Universidad Autonóma de Puebla, 1996) Herrera Goméz, Leticia; Pichón Sánchez, Elvira; Urgell Sánchez, Mirna
    Esta investigación aborda la crisis de la producción alfarera en San Marcos Acteopan, un pueblo con una población económicamente activa dedicada mayoritariamente a la creación de artesanías de barro. El estudio identifica que los alfareros enfrentan un mercado saturado y una competencia creciente de artículos de plástico y aluminio, sumado a una baja productividad por métodos obsoletos. Uno de los problemas más graves es el uso de leña, que resulta costosa, escasa y provoca temperaturas inconstantes que dañan las piezas durante la cocción. Ante esto, la tesis propone la instalación de quemadores de gas en los hornos tradicionales para optimizar recursos, reducir costos y contribuir al cuidado de la ecología. Además, se plantea la sustitución del barniz con greta (plomo) por elementos no nocivos para la salud y la diversificación hacia artículos de ornato. El objetivo principal es proporcionar un beneficio social que evite la emigración de los habitantes hacia las grandes ciudades por falta de oportunidades. Finalmente, el trabajo concluye que la adaptación tecnológica y la innovación en diseños son fundamentales para que los productores no queden desplazados del mercado.
  • Tesina
    Administración de inventarios
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2000) Rivera Corona, Mario; Rosas Martínez, Guillermo
    "La gestión de inventarios es una pieza fundamental para cualquier negocio, ya sea de ventas, producción o servicios, pues la organización de mercancías y espacios determina el éxito operativo de la empresa. Estos artículos representan una parte vital de los activos —generalmente entre el 25% y el 30%— debido a su capacidad para convertirse rápidamente en efectivo. El texto plantea que las empresas deben decidir entre producir para almacenar (como ocurre con las bebidas para satisfacer la demanda futura) o adquirir herramientas de uso inmediato (como las necesarias para mantenimiento). Por ello, es crucial que todo negocio, sin importar su tamaño, se cuestione constantemente sobre la utilidad de lo que almacena, su valor real y los costos que genera mantener materiales a largo plazo para no afectar su rentabilidad."
  • Tesis de licenciatura
    Administración de la Hacienda Municipal
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Santamaría Galicia, María de la Luz; Gómez Abad, Patricio; Carranza Moreno, Jaime; Granillo Solis, Lino
    Dentro de la Administración Pública Municipal, el aspecto de la hacienda municipal tiene una importancia relevante, fundamentalmente en lo concerniente a los ingresos que recibe el Ayuntamiento. ​Por lo que es importante conocer cuáles son los conceptos por los que se obtienen los ingresos, en qué fechas se cobran y si realmente se respetan las Leyes y Decretos que establecen el cobro de los ingresos municipales. ​El siguiente trabajo fue realizado bajo un marco jurídico el cual fundamenta los conceptos que se aplican para el cobro de los ingresos; asimismo, se abordó desde los aspectos constitucionales hasta la reglamentación específica que tiene el municipio. ​A continuación, menciono el procedimiento que utilicé para elaborar los capítulos fundamentales que integran el presente trabajo. ​Para poder dar inicio a este trabajo, primero se realizó una serie de visitas a las diferentes Dependencias del Ayuntamiento, con el fin de conocer las funciones y actividades que tiene cada dependencia y, por supuesto, conocer el tipo de ingreso que percibe a nivel municipal. ​La estructura que presenta este trabajo para su desarrollo es de acuerdo al orden de los ingresos que establece la Ley de Ingresos y, para lograr una mejor explicación, se dividió en seis capítulos que corresponden a los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos, e incluyendo a las participaciones, las cuales son parte fundamental para el mantenimiento del municipio y los ingresos extraordinarios en caso de ser necesarios. ​Por último, es importante comentar que el objetivo de esta tesis es dar a conocer el marco legal que fundamenta el cobro de los ingresos y explicar un ejemplo de cada uno de los mismos.
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    Tesis de maestría
    Administración de personal en la PYME industrias NORM área de inspección de calidad recibo
    (2014-10) Rojas Ramírez, José Luis
    "La administración en las pymes automotrices son parte fundamental para el desarrollo en la región de Puebla. En la actualidad las pymes están en la búsqueda odiversas formas de fabricar sus productos, proveer servicios y realizar procesos, con el objeto de consolidarse en una posición competitiva y mejorando su participación en el mercado. La pyme INDUSTRIAS NORM caso particular de esta investigación, se ha desarrollado el concepto mejora continua, pero no la aceptación moderna de la gestión en pro de la gestión de la Calidad Total como un elemento que abarca a todas las áreas de la empresa. Este diagnóstico permitió visualizar características importantes como la heterogeneidad de aplicación de criterios auditables asi como el desconocimiento y carencia de herramientas administrativas que facilite: el desarrollo, ejecución y mejora de la planeación de la mejora continua."
  • Tesis de maestría
    Administración de personal en la PYME, mejora en el proceso de reclutamiento caso "Financiera Crediamigo"
    (2016-06) Ibáñez Quelca, Grace Argelia; TORRALBA FLORES, AMADO; 483548
    "La presente tesis es una propuesta para la mejora del proceso de reclutamiento de la empresa Crediamigo, al ver las deficiencias de esta fase por parte del área de Recursos humanos, es importante destacar que cuando se va detectando los errores y corrigiendo los mismos, es un beneficio importante para la empresa ya que el personal que se va integrando a la empresa; es gente con mejor convicción y objetivos más centrados para el logro de metas. El saber conocer el área de Recursos humanos a lo cual estamos enfocados su historia, las etapas de su desarrollo en la administración, la importancia que hoy en día tiene esta área en toda empresa para beneficio del individuo, la sociedad y sobre todo la organización. Todo el estudio se dará con la intención de mejorar los procesos que tienen en el área, con el fin de reducir la rotación de personal y mejorar los procesos para mejorar las ganancias tanto de la Empresa como del ejecutivo. Además de minimizar gastos insulsos que está teniendo la empresa por la mala captación de personal para el área comercial".
  • Tesis de licenciatura
    Administración mercadotécnia de una empresa de nueva creación
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2002) Huitzil Cólex, Ofelia; Andrade Sánchez de la Vega, Sandra Liliana
    La creación de un mini-súper en Cholula, Puebla, como respuesta a la crisis económica y el desempleo en México. El proyecto busca ofrecer productos de canasta básica de calidad y a bajo costo (medio mayoreo) en una zona de nivel medio-bajo, evitando que las familias gasten en transporte. Para asegurar la rentabilidad y el crecimiento del negocio, la investigación se divide en tres fases: el marco legal y financiero de las microempresas, el análisis del comportamiento del consumidor, y un caso práctico con estrategias de marketing específicas. Basado en una metodología que combina teoría y trabajo de campo (encuestas y entrevistas), el estudio sirve como una guía estratégica para establecer negocios locales que generen empleos y solucionen problemas de abasto en la comunidad.
  • Tesina
    Administración pública municipal. Servicios públicos
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1997-09) Argueta Hernández, Luis Fernando; Burgos Morales, Felipe
    La prestación de servicios públicos en el ámbito municipal constituye el punto de contacto más directo entre gobierno y comunidad, pues es ahí donde la acción gubernamental adquiere sentido inmediato frente a las necesidades sociales. Durante largo tiempo existió imprecisión e incluso duplicidad entre los distintos órdenes de gobierno respecto a dichas funciones, situación que se clarificó con las reformas al artículo 115 constitucional de 1983, donde se definieron los servicios a cargo de los municipios, tales como agua potable, alcantarillado, alumbrado público, limpia, mercados, panteones, rastros, calles, parques, seguridad pública y tránsito. El estudio aborda las bases conceptuales, jurídicas y operativas de estos servicios, considerando la heterogeneidad territorial, demográfica y económica de los municipios. Se analizan su definición, características, organización, funcionamiento y recursos necesarios; el marco jurídico que los sustenta desde el ámbito constitucional hasta la legislación municipal; su clasificación y principios; y finalmente, las distintas formas de financiamiento disponibles, como recursos propios, contribuciones especiales, transferencias estatales y créditos de BANOBRAS. De este modo, se ofrece una visión integral sobre la administración y sostenimiento de los servicios públicos municipales en México.
  • Tesis de licenciatura
    Administración pública y la creación de la comisión estatal de defensa de los derechos humanos en Puebla
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Vargas Ramírez, Paula; Pérez Flores, Moisés
    Introducción: "El tema de los Derechos Humanos está estrechamente ligado con la dignidad humana y ha tenido un gran impulso tras la Segunda Guerra Mundial convirtiéndose en una de las grandes preocupaciones de las sociedades cuando el tema se internacionaliza tras los horrores y la barbarie del fascismo y el nazismo que provocaron una indignación mundial para vivir civilizadamente bajo regímenes democráticos donde se respete la dignidad humana en México el antecedente más lejano se encuentra en la Ley de Procuradurías de Pobres de 1847 que don Ponciano Arriaga promovió en San Luis Potosí mientras que a partir de la década de los setentas se han creado órganos públicos que tienen como finalidad proteger los derechos de los gobernados frente a la administración pública o a la administración de justicia"
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    Tesis de maestría
    La administración pública y los programas de desarrollo social en el municipio de Puebla caso de estudio: El Programa Hábitat (2014-2016)
    (2016-06) Aquino Valdespino, Amando Ernesto
    “Es indispensable que la población de todos los estados de la república tenga acceso integral y cierto a los beneficios de la nutrición, de la educación, de la salud, de la vivienda digna, del salario remunerador; en suma, necesitamos muchas cosas para propiciar justicia social. La vivienda es uno de los bienes más importantes para el ser humano, ya que en ella tienen lugar aspectos de gran relevancia como el proceso de socialización, desarrollo y desenvolvimiento individual, además de ser un espacio de seguridad y privacidad. Cuando se habla del problema de la vivienda se hace referencia, por una parte, a la incapacidad económica de una parte considerable de la población para tener acceso a ella, ya sea en propiedad o arrendamiento; y por otra, a la gran cantidad de personas que residen en viviendas inadecuadas, deterioradas y con pésimas condiciones de habitabilidad. La habitabilidad de una vivienda, está en función no sólo de la calidad de los materiales utilizados en su construcción, de la superficie habitable o de la disponibilidad de los servicios de agua y saneamiento”.
  • Tesina
    Administración y control de inventarios de una empresa que realiza actividades de compra y venta de "Dulces y materias primas alimenticias"
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1997) Enriquez Herrera, Norma; Rosas Martínez, Guillermo
    Los conceptos fundamentales y principios básicos que integran, dan forma y sobretodo forman parte de mi objeto de estudio que en este caso es la admnistración y control de inventarios en la micro pequeña empresa. Se trata de mostrar las técnicas, métodos, procedimientos y herramientas necesarias para satisfacer las necesidades de información para las personas responsables y encargadas de realizar las actividades de administración y de control de los inventarios.
  • Tesina
    Administración y control de inventarios de una empresa que realiza actividades de compra y venta de ropa en general.
    (Benemérita Universidad Autonóma de Puebla, 1997-10) Torres López, Ilen; Rosas Martinez, Guillermo
    La tesis analiza la Administración y Control de Inventarios estructurándose en cuatro ejes principales. El primero establece las bases teóricas, definiendo objetivos, tipos de inventario y la importancia del levantamiento físico para contrastar las existencias reales contra los registros en libros. El segundo eje se enfoca en la organización operativa del almacén, detallando las responsabilidades del personal, el uso de organigramas y la implementación de once funciones y ocho formatos administrativos para el control eficiente de las mercancías. En cuanto a la parte contable, la investigación examina diversos métodos de valuación (Costo Identificado, Promedio, PEPS, UEPS y Detallista), subrayando cómo la elección de uno u otro afecta directamente la utilidad y la declaración de ingresos de la empresa. Finalmente, se presenta un caso práctico en una microempresa de ropa, donde se detectan deficiencias como la falta de tarjetas de almacén y una excesiva carga de trabajo en una sola persona, proponiendo soluciones para optimizar su sistema de control interno y financiero.
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    Tesis de licenciatura
    Administración y género: la visibilidad de la mujer en el ambiente laboral
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2024-03) Zambrano Galicia, Heidi Mariana; LARIOS GOMEZ, EMIGDIO; 216409
    “La educación se erige como uno de los pilares fundamentales para el desarrollo laboral y el empoderamiento de las mujeres. A través de la adquisición de conocimientos y habilidades, las mujeres no solo tienen la posibilidad de acceder a mejores oportunidades laborales, sino también de obtener salarios más altos y asumir roles de liderazgo. Sin embargo, para que estos beneficios se materialicen plenamente, es esencial enfrentar las barreras persistentes y fomentar políticas educativas inclusivas que promuevan la igualdad de género desde la base, ya que, a pesar de los avances logrados en el marco laboral de las mujeres, persisten desafíos considerables que requieren ser abordados de manera integral. La combinación de políticas de igualdad de género, cambios culturales en las organizaciones y el apoyo continuo al desarrollo profesional de las mujeres son clave para asegurar que estas puedan alcanzar su máximo potencial en el lugar de trabajo. Considerando esto, el objetivo de este trabajo será analizar los factores que permiten la visibilidad de la mujer asalariada y remunerada de la ciudad de Puebla en los últimos 2 años, que permita promover la igualdad laboral de género de las mujeres en las empresas del sector comercial y de servicios”.
  • Tesis de licenciatura
    Administración y promoción turistica en el ejido de San Lorenzo Teotipilco, municipio de Tehuacan, Estado de Puebla.
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1992) Ramos Valdez, Rosa María
    La investigación se realizó en el balneario ejidal San Lorenzo Teotipilco, ubicado en Tehuacán, Puebla, con el propósito de orientar a los ejidatarios hacia una mejor organización y promoción turística. Se parte de la problemática de que muchos sectores campesinos carecen de conocimientos en administración y actúan de manera empírica, lo cual limita el aprovechamiento de sus recursos. El estudio plantea que el ejido, además de sus actividades agrícolas, puede diversificarse mediante la explotación turística, aprovechando sus características naturales para generar beneficios económicos. Para lograrlo, se diseñó un manual de organización que establece estructura orgánica, descripción de puestos, objetivos y formas de promoción turística. La investigación se desarrolló en dos etapas: documental, mediante leyes, reglamentos y actas, y de campo, aplicando encuestas en el balneario. La estructura se compone de cuatro capítulos: antecedentes del turismo y su marco legal; características del municipio de Tehuacán; historia, organización y particularidades del ejido; y finalmente la propuesta de manual de organización y promoción turística. Con ello se busca mejorar la administración de recursos económicos y materiales, así como el desempeño del personal, favoreciendo el crecimiento del balneario. El objetivo final es que los ejidatarios alcancen un mejor nivel de vida gracias a los beneficios derivados de una adecuada gestión turística.
  • Tesina
    Administración, cobertura y características de las operaciones del Monte de Piedad Vidal Ruíz en la ciudad de Puebla 1990-1995
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1997-01) Aguilar Parra, Maribel; Hernández González, Mario
    El trabajo analiza la administración, cobertura y características de las operaciones del Monte de Piedad “Vidal Ruíz” en la ciudad de Puebla durante el periodo 1990-1995, en el marco del estudio de las formas populares de ahorro y crédito existentes en el municipio. Se examina el crédito prendario no bancario como alternativa de financiamiento accesible para la población, el cual se otorga mediante la entrega de una prenda y la identificación personal del solicitante. El estudio se estructura en cinco capítulos. El primero aborda aspectos conceptuales relacionados con el ahorro, el consumo y la inversión. El segundo presenta los antecedentes históricos del Monte de Piedad “Vidal Ruíz”, destacando su surgimiento hace más de cien años a partir de distintos decretos que permitieron su establecimiento. El tercer capítulo analiza la administración interna de la institución, incluyendo su organigrama, estructura orgánica, funciones del personal, características de los servicios, destino del rédito y porcentaje de recuperación de los objetos pignorados. En el cuarto capítulo se describen otras formas de crédito disponibles sin prenda, y el quinto examina los aspectos reglamentarios y jurídicos que rigen a la institución, conforme a la legislación estatal aplicable.
  • Tesis de licenciatura
    Administración pública y reglamentos municipales en la mixteca y sierra negra del estado de Puebla
    (Benemérita Uviersidad Autónoma de Puebla, 1995-01) Martínez Muñoz, Irma; Fuentes Ramírez, Celso
    Se destaca que, aunque los municipios poseen legalmente esta facultad, existen factores que inhiben su práctica efectiva, afectando la seguridad y el bienestar de los habitantes. El objetivo central es ordenar los propósitos del Programa de Desarrollo Regional para establecer una plena vigencia de derecho mediante estructuras administrativas sólidas. El trabajo se divide en siete capítulos que abarcan desde los antecedentes históricos y sociales de la Mixteca hasta el marco jurídico que confiere atribuciones a los ayuntamientos. Se analiza detalladamente la integración de los órganos de gobierno, especificando las facultades del presidente Municipal, el Síndico y los Regidores. Un punto clave es la clasificación de los municipios en subpolos y micropolos regionales, como Izúcar de Matamoros y Tehuacán, para identificar carencias específicas. La metodología incluyó el uso de Fichas Municipales del Centro Estatal de Desarrollo Municipal para determinar los reglamentos necesarios según el factor poblacional. Finalmente, la tesis propone mecanismos de coordinación entre gobernantes y gobernados para canalizar las demandas ciudadanas de manera eficiente.
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    Tesis de maestría
    Administrador municipal en el municipio de Cuatlancingo, Pue
    (2014-09) Hernández Cruz, Gustavo Alejandro
    “Actualmente en el municipio de Cuatlancingo Puebla, no se cuenta con una figura que auxilie al presidente municipal de manera institucional en las labores técnico - administrativas que se presentan en el municipio, quien además cuente con el perfil adecuado y la experiencia necesaria para que apoye en su administración de manera eficaz y eficiente, es por esto que el presente trabajo pretende aportar los argumentos necesarios al municipio de Cuautlancingo Puebla, para que en aras de generar más y mejores resultados se realice de manera formal dentro de su H. Ayuntamiento la instauración de manera institucional, ya que el artículo 115 Constitucional y 78 Fracción XXIII de la Ley Orgánica Municipal y demás relativos y aplicables permiten la figura del Administrador Municipal, el cual ya viene funcionando con excelente resultados desde hace más de un siglo en USA, además de operar en Chile, Perú, Honduras, Argentina y en nuestro país en la Ciudad de Tijuana, el D.F., Texcoco, Sinaloa y en Oaxaca con otro enfoque pero bajo el mismo nombre.”
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