Recent Submissions

Panamá

Tesina

1995; Carachure Arreondo, Pedro Isrrael

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31045

El trabajo forma parte de un proyecto más amplio sobre las perspectivas de la democracia en América Latina y se centra específicamente en el caso de Panamá. Analiza los acontecimientos políticos más relevantes de la historia latinoamericana y su influencia en la lucha por la democracia, destacando que el problema democrático es un reto común en la región. Se plantea que el autoritarismo vivido en América Latina no puede explicarse únicamente por la intervención militar, sino también por el debilitamiento de la democracia, incapaz de responder al aumento de la participación social y a las demandas dirigidas al Estado. Aunque cada país presenta particularidades, existen condiciones compartidas que deben enfrentarse para avanzar en la democratización. Asimismo, se reconoce que el desarrollo no garantiza la democracia, pero sí favorece su consolidación. El objetivo principal es analizar la evolución histórica y la situación actual del sistema político panameño, identificando elementos que permitan ampliar los espacios democráticos.

El partido revolucionario institucional como factor de crisis del sistema político mexicano (1998-1994)

Tesis de licenciatura

1995; Castro Carballo, Alba Sara

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31044

Tras la Revolución Mexicana, el país quedó en una profunda crisis económica y social, mientras el gobierno revolucionario se consolido mediante la creación de un partido político que integrara a los principales sectores nacionales. Dicho partido evolucionó del Partido Nacional Revolucionario (1929) al Partido de la revolución mexicana (1938) y finalmente al Partido Revolucionario Institucional (PRI) en 1946, convirtiéndose en el principal instrumento del gobierno para mantenerse en el poder durante más de seis décadas. Sin embargo, a partir de diversos acontecimientos ocurridos entre 1988 y 1994 - como las controvertidas elecciones de 1988, la disputa interna por la candidatura presidencial, el asesinato de Luis Donaldo Colosio, los conflictos por su sustitución y el homicidio de José Francisco Ruiz Massieu- el PRI enfrentó una etapa de fuerte inestabilidad. Estos hechos no solo evidenciaron una crisis interna del partido, sino que impactaron directamente al sistema político mexicano, del cual el PRI ha sido in pilar fundamental. En el contexto de las elecciones federales de 1994 y del creciente descontento social, el trabajo plantea la hipótesis de que el sistema político mexicano atraviesa una crisis, lo que motiva el análisis del PRI como posible factor de dicha crisis. El estudio se centra en examinar el papel histórico del PRI dentro del sistema político y el impacto de sus conflictos internos durante la sucesión presidencial de 1994, reconociendo que, aunque la crisis nacional tiene múltiples causas, la investigación se enfoca específicamente en este factor.

El INFONAVIT como perspectiva de bienestar social

Tesis de licenciatura

1995; Camargo Quintanilla, Blanca Hortencia

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31043

La urbanización ha generado efectos positivos y negativos: si bien ha incorporado a amplios sectores de la población a la vida nacional, la falta de una planeación urbana adecuada ha provocado un desarrollo regional desequilibrado. El problema de la vivienda se ha abordado principalmente desde una perspectiva cuantitativa, influida por organismos de financiamiento, sin considerarlo como un proceso integral que contemple factores económicos, sociales, ecológicos y políticos. El encarecimiento de la vivienda ha excluido a los sectores de bajos recursos del acceso a una vivienda digna, pese a que este derecho está reconocido constitucionalmente. La carencia habitacional se ha agravado por la migración interna, especialmente en la Ciudad de Puebla, donde no se ha consolidado una política de vivienda sustentada en una planeación urbana efectiva. Se plantea la necesidad de una política urbana integral que, en lo económico, impulse la correcta localización de actividades productivas; en lo social, fomente conjuntos habitacionales con bienestar y equilibrio; en lo ecológico, ordene adecuadamente el uso del suelo; y en lo político, garantice la legalidad y eficacia de los organismos públicos y privados conforme al sistema nacional de planeación democrática.

Importancia de la Administración en la gerencia empresarial

Tesina

1995; Castellanos Ortíz, David

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31042

En México la infraestructura industrial está conformada principalmente por micro, pequeñas y medianas empresas, las cuales han crecido para satisfacer la demanda del mercado y generar empleo, contribuyendo así al desarrollo económico nacional. Dentro de este contexto, la industria del café ocupa un lugar relevante al ser un producto básico y de gran impacto económico. Ante el crecimiento de las pequeñas empresas, se vuelve indispensable contar con personal directivo calificado, especialmente gerentes capaces de asegurar el mantenimiento y desarrollo de estas organizaciones. Por ello, el trabajo aborda la importancia del nivel directivo y del proceso administrativo, destacando la necesidad de formar gerentes preparados para enfrentar las demandas futuras. El trabajo plantea como una aportación para los empresarios mexicanos, reafirmando el compromiso social de los administradores públicos y resaltando la importancia de la administración como herramienta fundamental para mejorar el funcionamiento y la eficiencia de las empresas.

Elementos de comunicación y autoridad para el desarrollo de ejecutivos

Tesis de licenciatura

1995; Carmona Mendoza, Jorge

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31041

Se destaca la importancia de la comunicación y la autoridad en el desarrollo del ejecutivo, especialmente en empresas medianas, pequeñas y micro, donde suele haber carencia de recursos y de personal directivo preparado. En el contexto actual de apertura comercial, estos elementos adquieren mayor relevancia, ya que su ausencia limita el crecimiento organizacional. Se señala que la comunicación, principalmente oral, es vital en la vida del ser humano y en el ámbito empresarial, pues permite la participación, la satisfacción y la trascendencia dentro de la organización. El análisis y la ejemplificación de estos conceptos buscan aportar claridad, fomentar el aprendizaje independiente y contribuir al desarrollo cultural y profesional de los directivos. El estudio se enfoca en ejecutivos y altos mandos de empresas pequeñas, bridándoles bases para alcanzar objetivos personales, grupales y organizacionales. Se analizan factores clave como la dirección, donde se concentra la función del ejecutivo; su papel central en la coordinación eficiente de los recursos; la correcta definición de canales de comunicación; la identificación de barreras que dificultan la autoridad y la comunicación; y la formulación de propuestas para mejorar estos procesos.

Detección de Necesidades de Capacitación en las Oficinas Admnistrativas Generales del Instituto de Asistencia Pública del Estado de Puebla (IAPEP).

Tesis de licenciatura

1995; Fernández Moctezuma, Juan Manuel A.; Balcázar Domínguez, Marco Antonio

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31040

Presenta una investigación centrada en la detección de necesidades de capacitación (DNC) dentro de las oficinas administrativas del Instituto de Asistencia Pública del Estado de Puebla (IAPEP). El estudio parte de la premisa de que el capital humano es el activo más valioso para cumplir con la misión social del instituto, pero identifica una brecha entre las habilidades actuales del personal y las demandas institucionales. Se analizan diversas áreas administrativas para determinar faltas de actualización en procesos técnicos, normatividad legal y manejo de herramientas digitales. El texto subraya que la capacitación no debe ser aislada, sino un proceso continuo y sistemático que responda a los objetivos estratégicos del IAPEP. La metodología empleada incluye encuestas y entrevistas directas para diagnosticar deficiencias en la comunicación interna y el liderazgo. Como resultado, se propone un Plan Maestro de Capacitación que prioriza el desarrollo de competencias administrativas y de servicio al cliente. La investigación enfatiza que una adecuada formación reduce la rotación de personal y mejora la eficiencia en la prestación de servicios de asistencia. Finalmente, se concluye que invertir en el adiestramiento del personal administrativo garantiza una gestión más transparente y profesional. Se resalta la importancia de evaluar el impacto de los cursos para asegurar un retorno social positivo y un mejor clima laboral.

El derecho a la información

Tesis de licenciatura

1995; Carrasco Rodriguez, Francisco Arturo

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31039

La finalidad de este trabajo es la conceptualización del derecho a la información como un ente privativo de cada ser humano, así también se posicionamiento como elemento digno de su propia legitimación y reglamentación. El objetivo es mostrar el marco referencial en que se sustenta el derecho a la información, así como su nacimiento, desarrollo e introducción en el derecho mexicano. El trabajo está centrado en las normas leyes, estatutos, convenios, tratados y conferencias en donde se ha visto inmerso el derecho a la información. Debe de servir de apoyo para cubrir las necesidades de materiales bibliográfico de tema de referencia, dirigido a docentes, estudiantes y autoridades de la escuela de administración pública y de todas aquellas personas interesadas en el derecho a la información. La carencia de material bibliográfico sobre el tema que nos ocupa trajo como resultado la inquietud de recopilar los elementos fundamentales del derecho a la información.

Estudio administrativo y detección de necesidades en la escuela de administración de la BUAP.

Tesis de licenciatura

1995-01; Fabian Narvaez, Manuela

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31038

Presenta un diagnóstico integral sobre el funcionamiento de la Escuela de Administración de la BUAP, con el fin de optimizar su gestión interna. El estudio identifica que el crecimiento de la matrícula exige una transición de una administración empírica a una basada en la planeación estratégica. Se enfatiza la detección de necesidades en áreas críticas como la coordinación académica, el control escolar y la atención al alumno, proponiendo sistematizar los trámites. El texto resalta que la estructura orgánica debe adaptarse a los cambios sociodemográficos y a las exigencias del mercado laboral para mantener la competitividad de los egresados. Asimismo, se analizan las dimensiones de satisfacción del personal, señalando que la capacitación y la comunicación son pilares para elevar la eficiencia institucional. La investigación propone la implementación de manuales de procedimientos y herramientas digitales que faciliten el resguardo de información y la toma de decisiones. El análisis concluye que la profesionalización administrativa es vital para alcanzar estándares de calidad internacional y consolidar el prestigio de la facultad. Finalmente, se subraya la importancia de evaluaciones periódicas para garantizar que los recursos se alineen con los objetivos educativos de la BUAP.

El comercio informal en Puebla. El caso del mercado municipal "Defensores de la República"

Tesis de licenciatura

1995; Castillo Muñoz, Roberto

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31037

Los constantes avances económicos, sociales y culturales de la humanidad, han llevado a los propios seres humanos, a crear nuevas condiciones de vida, medios de subsistencia y nuevos empleos para poder tener un conjunto de satisfactores que solucionen sus necesidades. Podemos señalar que el sector informal surge de la necesidad de solventar un conjunto de necesidades de quienes lo conforman o integran ¿, ya que de alguna forma ellos han tenido que improvisar una economía subterránea a la oficial para poder tener un cierto nivel de vida y demás, el de tener medios de subsistencia. Lo cierto, es que el sector informal es denominado bajo distintas concepciones ideológicas, las cuales argumenta que en cierta forma el informalismo que se presenta en los países en vías de desarrollo contribuye a equilibrar en cierta forma las necesidades de sustentos de los individuos que se refugian en el para poder existir.

Creación del departamento de auditoria administrativa en Canancitra Puebla.

Tesis de licenciatura

1995; Faustino Allende, Pascual

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31036

Propone la creación formal de un Departamento de Auditoría Administrativa dentro de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA) delegación Puebla. El estudio parte de la necesidad de establecer controles internos que permitan evaluar la eficiencia de la estructura organizacional y el cumplimiento de sus objetivos institucionales. Se destaca que la falta de un órgano supervisor genera duplicidad de funciones y una gestión empírica de los recursos humanos y financieros. El texto detalla una metodología para la implementación del departamento, definiendo perfiles de auditor, manuales de procedimientos y programas de revisión periódica. Se enfatiza que la auditoría administrativa no debe verse como una fiscalización punitiva, sino como una herramienta de mejora continua para asesorar a la mesa directiva en la toma de decisiones. La investigación incluye un análisis de costos y beneficios, demostrando que la inversión en este departamento se traduce en mayor transparencia y competitividad para la cámara. Finalmente, el estudio concluye que esta unidad administrativa es vital para profesionalizar el servicio a los agremiados y consolidar la imagen de CANACINTRA como un referente de orden y modernidad en Puebla.

Propuesta y elaboración de un programa de un programa de selección de personal para aplicarlo en el instituto Nacional de estadistíca Geografía e informática (INEGI).

Tesis de licenciatura

1995-04; Estevez de Marcos, Jose Cirilo; Xancal Piedras, Orlando Raul

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31035

Presenta una propuesta técnica para optimizar la selección de personal en el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), bajo un enfoque de eficiencia administrativa. El estudio diagnostica que la complejidad de las tareas técnicas del instituto requiere un sistema que garantice la idoneidad de los candidatos mediante criterios objetivos y científicos. Se propone un programa estructurado que incluye el análisis de puestos, el reclutamiento especializado y la aplicación de pruebas psicométricas y de conocimientos alineadas a las funciones institucionales. El texto destaca la importancia de establecer perfiles de competencia claros para reducir la rotación de personal y los costos operativos derivados de contrataciones fallidas. Asimismo, se detalla una metodología que integra entrevistas por competencias y la validación de antecedentes para asegurar la integridad de la fuerza laboral. La investigación subraya que la modernización del proceso de selección es vital para que el INEGI cumpla con sus altos estándares de generación de información nacional. Finalmente, se concluye con un cronograma de implementación y manuales de procedimientos que permiten estandarizar la captación de talento en todas sus sedes.

Metodología para la definición de programas a nivel mundial.

Tesis de licenciatura

1995-01; Escobar Medina, Ismael

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31034

Presenta un marco estructurado y sistemático para la planificación estratégica de programas con alcance internacional, enfocándose en la estandarización de procesos. El texto destaca que una metodología robusta debe integrar el análisis de variables geopolíticas, económicas y culturales para asegurar la viabilidad de los proyectos en distintos contextos nacionales. Se enfatiza la importancia de la fase de diagnóstico, donde se identifican necesidades globales que requieren soluciones coordinadas, como el desarrollo sostenible o la salud pública transfronteriza. La investigación propone un modelo jerárquico que va desde la definición de objetivos macro hasta la implementación de indicadores de desempeño (KPIs) armonizados a nivel mundial. Asimismo, se analiza el papel de los organismos internacionales como facilitadores de consensos y financiamiento para estos programas de gran escala. El estudio subraya que la gestión de riesgos debe ser dinámica, permitiendo ajustes en tiempo real ante crisis globales o cambios en las políticas locales. Finalmente, la tesis concluye que la eficacia de cualquier programa mundial radica en la transparencia de su gobernanza y en la capacidad de generar beneficios tangibles y equitativos para las poblaciones objetivo.

Creación y desarrollo del programa nacional de solidario en el estado federado de Puebla 1988-1993

Tesis de licenciatura

1995; Castillo Vázquez, Herlinda

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31033

El objetivo principal es analizar las características, normatividad y procedimientos del Programa Nacional de Solidaridad (PRONASOL), con la finalidad de ofrecer un documento claro, accesible y útil para la población en general. La investigación se desarrolló bajo los lineamientos de la investigación científica, utilizando una metodología racional, objetiva y sistemática, apoyada en técnicas como la observación, entrevistas, cuestionarios y análisis documental. El estudio se centra en la creación y desarrollo del PRONASOL en el estado de Puebla durante el periodo 1988-1993, abarcando sus 217 municipios. La investigación parte de la hipótesis de que el programa ha generado beneficios económicos, sociales, culturales e infraestructurales en la entidad, aunque requiere ajustes administrativos para mejorar su eficiencia: hipótesis que fue revisada y superada conforme avanzó el análisis teórico y empírico. Entre los objetivos del trabajo se encuentra describir el origen, definición, objetivos y funcionamiento del programa, así como difundir el contenido de cada subprograma mediante breves semblanzas y explicar los procedimientos necesarios para acceder a sus beneficios.

Análisis y perspectivas del proceso electoral.

Tesis de licenciatura

1995-01-31; Espinoza Rodriguez, Miryam del Carmen

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31032

Dentro de la siguiente tesis ofrece un examen crítico sobre la arquitectura y el funcionamiento del sistema democrático en México, centrándose en el proceso electoral como el eje de la legitimidad política. El análisis destaca que la evolución de los comicios ha estado marcada por constantes reformas legales orientadas a transitar de un modelo de hegemonía partidista hacia uno de competencia real y pluralismo. Se resalta que, a pesar de los avances institucionales, persisten desafíos en la calidad de la democracia, especialmente en la selección interna de candidatos y la pasividad de la ciudadanía frente a las cúpulas de los partidos. El texto subraya la importancia de órganos independientes y mecanismos de fiscalización rigurosos para combatir la corrupción y el uso indebido de recursos en las campañas. Asimismo, se exploran las perspectivas futuras, donde el uso de tecnologías, la transparencia digital y el combate a la desinformación son vitales para fortalecer la confianza en las urnas. La investigación concluye que el fortalecimiento del proceso electoral no depende solo de las leyes, sino de una participación social activa que exija rendición de cuentas a los representantes electos. Finalmente, el estudio propone profesionalizar aún más a las autoridades electorales locales para garantizar la imparcialidad en cada rincón del país.

El programa nacional de solidaridad (Inversión Pública), en la región de la Mixteca y Sierra Negra del estado de Puebla en el año de 1993.

Tesis de licenciatura

1995-01; Enrique Diaz, Jesus

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31031

Analiza el impacto y la aplicación del Programa Nacional de Solidaridad (PRONASOL) en dos de las zonas con mayor rezago social en Puebla durante 1993. El estudio destaca que la inversión pública se orientó a combatir la pobreza extrema mediante un modelo de "corresponsabilidad", donde el Estado aportaba recursos y la comunidad la mano de obra. En la Mixteca y la Sierra Negra, los recursos se destinaron prioritariamente a infraestructura básica, como electrificación, sistemas de agua potable y caminos rurales, para integrar estas regiones aisladas. El texto subraya que 1993 fue un año clave de consolidación, previo al cierre del sexenio salinista, enfocándose en la creación de Comités de Solidaridad para legitimar las obras a nivel local. Asimismo, se examina la vertiente productiva, con apoyos a cafeticultores y productores de maíz que buscaban reactivar la economía regional. La investigación señala que, aunque hubo mejoras en los niveles de bienestar inmediato, persistieron desafíos estructurales debido a la profunda marginación histórica y la dispersión poblacional. Finalmente, se concluye que el programa funcionó como un instrumento de estabilidad política, aunque su eficacia a largo plazo fue limitada por su carácter asistencialista y la falta de continuidad institucional.

El servicio civil de carrera en la Administración Pública Federal Mexicana.

Tesis de licenciatura

1995; Dominguez Toledo, Pedro Enrique; Fernandez Posada, Jose Alfonso; Tovar Pacheco, Jose de Jesus

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31030

Analiza la evolución y relevancia del Servicio Civil de Carrera como un mecanismo fundamental para la profesionalización de la Administración Pública Federal en México. El texto destaca que este sistema busca transitar de un modelo patrimonialista y de "botín", donde los cargos dependían de lealtades políticas, hacia uno basado estrictamente en el mérito, la imparcialidad y la igualdad de oportunidades. Se examinan hitos históricos clave, desde los primeros intentos reglamentarios en 1924 hasta la promulgación de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en 2003. El estudio subraya que los objetivos primordiales son elevar la eficiencia gubernamental, asegurar la continuidad de las políticas públicas y fomentar una memoria institucional sólida. Asimismo, se detallan los subsistemas que integran el servicio, tales como el reclutamiento, la capacitación permanente y la evaluación del desempeño. Finalmente, la tesis enfatiza que un servicio civil robusto es un imperativo para la modernización del Estado, permitiendo dignificar la función pública y garantizar que los mejores perfiles sirvan al interés común de la sociedad mexicana.

Clases sociales y procesos electorales durante el periodo de José López Portillo y su influencia política en el estado de Puebla.

Tesis de licenciatura

1995-01-31; Duran Hernandez, Jose Francisco

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31029

Analiza la dinámica entre las clases sociales y los procesos electorales en Puebla durante el sexenio de José López Portillo (1976-1982). El estudio destaca cómo la crisis económica y la posterior nacionalización de la banca en 1982 fracturaron la alianza histórica entre la élite empresarial poblana y el gobierno. Esta ruptura impulsó a sectores de la burguesía local a participar activamente en la política electoral, principalmente a través del PAN, como respuesta al autoritarismo centralista. El texto también examina la importancia de la Reforma Política de 1977 (LFOPPE), que permitió la legalización de partidos de izquierda y una mayor pluralidad en la representación legislativa del estado. Se resalta que, pese a la apertura, persistieron estructuras de control como el corporativismo y el cacicazgo, que condicionaban el voto de las clases trabajadoras y campesinas. El análisis concluye que este periodo sentó las bases de la transición democrática en Puebla, al diversificar a los actores políticos y fortalecer la competencia partidista frente a la hegemonía del PRI.

La banca de desarrollo: un instrumento de la administración pública ante la crisis actual

Tesina

1995; Castro Vidal, Felicitas Isadora

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31028

El trabajo analiza la crisis económica que enfrenta México, caracterizada por la caída de la inversión, el cierre de empresas y el aumento del desempleo, lo que hace necesario que el Estado busque alternativas para fortalecer la planta productiva. En este contexto, la tesina sostiene que la Banca de Desarrollo debe asumir un papel clave como instrumento de la Administración Público, canalizando créditos a empresas en crisis ante las limitaciones de la banca múltiple. Se argumenta que la banca comercial no es una opción viable debido a sus altas tasas de interés, las carteras vencidas, los estrictos requisitos para otorgar créditos y la falta de acceso de las empresas más débiles a financiamiento internacional. Frente a ello, los bancos de desarrollo representan la alternativa mas adecuada, ya que ofrecen tasas más bajas y tienen como objetivo promover el desarrollo económico en sectores con escasos recursos.

Análisis del marco normativo del municipio

Tesina

1995; Cabrera Rodriguez, María Eugenia

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31027

Un municipio es la unidad sociopolítica por excelencia; de aquí partimos a la necesidad de analizar de manera detallada sus antecedentes, normatividad y actual funcionamiento, así como la realidad que guarda en la delimitación geográfica que nos hemos planteado; esto es: Puebla. Se intenta definir de manera clara el término municipio, así como integrar otros conceptos que relacionan directa y constantemente el ámbito municipal. Se hace una reseña de los antecedentes del municipio, desde las primeras agrupaciones humanas pasando por su desarrollo en las diferentes etapas de la historia, hasta llegar a su surgimiento en nuestro país, lo que generó el planteamiento serio de su existencia y normatividad, hasta plasmarse en forma clara y definitiva en el artículo 115 de nuestra Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Comercio informal (Mercado Emiliano Zapata).

Tesis de licenciatura

1995-01-31; Cuaya Cuaya, Josefina

URI: https://hdl.handle.net/20.500.12371/31026

La presente investigación es de gran importancia para el profesional dedicado a la Administración Pública, formadores de opinión pública, y a la sociedad en general para tener una amplia información de la realidad social que actualmente vive la ciudad de Puebla. Esta tesis analiza el fenómeno del comercio informal en el entorno del Mercado Emiliano Zapata, ubicado en la zona sur de la ciudad de Puebla. El estudio destaca que esta actividad surge principalmente como una estrategia de supervivencia y una alternativa de empleo ante la incapacidad del sector formal para absorber a la población económicamente activa. Se investiga el impacto urbano y social que genera la aglomeración de vendedores ambulantes en los alrededores del mercado, señalando problemas de saturación de espacios públicos y deficiencias en la infraestructura actual. El texto subraya que el comercio informal en esta zona satisface necesidades básicas de consumo de la población local debido a sus precios bajos y proximidad, aunque carece de seguridad social y regulación legal. Asimismo, se propone un replanteamiento arquitectónico y administrativo para dignificar el espacio y buscar un equilibrio entre el derecho al trabajo y el ordenamiento municipal. Finalmente, la investigación enfatiza la importancia de crear padrones de comerciantes y programas de apoyo para transitar gradualmente hacia esquemas de formalización.