Tesis de Maestría

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1989: año en que la izquierda optó por el olvido
(2020-06) Rodríguez Linares, Eloy; SANCHEZ ESPINOZA, FRANCISCO; 35901
“Un sector de estudiantes y profesores universitarios evidencian una ausencia de conciencia crítica cuando olvidan, por conveniencia, el origen de la carrera política de Andrés Manuel López Obrador. Por este motivo, es importante recordar la labor de activistas como Pablo Pascual Moncayo y Manuel Martínez Peláez, personas que dieron gran parte de su vida en la formación de un sindicato universitario no clientelar y en la construcción de un organismo electoral autónomo. Es un error pensar que toda la izquierda de nuestro país es autoritaria porque, en la década de los ochenta del siglo anterior, un sector de activistas y políticos entendió que una revolución generaría un régimen político antidemocrático. Por ejemplo, en relación a los intentos de organizar una guerrilla, Roger Bartra recuerda que, en 1961, buscó el apoyo de los campesinos para generar las bases de una nueva revolución. Activismo que combinó con el ambiente psicodélico de su generación”.
Las 5s de la calidad como mejora organizacional en la PYME poblana: caso confecciones “San José”.
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2018-08) Acle Mena, Elías Guillermo; LARIOS GOMEZ, EMIGDIO; 216409
“Los 5 principios básicos del pensamiento esbelto son los siguientes: 1. Define el valor desde el punto de vista del cliente: La mayoría de los clientes quieren comprar una solución, no un producto o servicio. 2. Identifica la corriente de valor: Eliminar desperdicios encontrando pasos que no agregan valor, algunos son inevitables y otros son eliminados inmediatamente. 3. Crea Flujo: Haciendo que todo el proceso fluya suave y directamente de un paso que agregue valor a otro, desde la materia prima hasta el consumidor. 45 4. Produzca el “Jale” del Cliente: Una vez hecho el flujo, serán capaces de producir por órdenes de los clientes en vez de producir basado en pronósticos de ventas a largo plazo. 5. Persiga la perfección: Una vez que una empresa consigue los primeros cuatro pasos, se vuelve claro para aquellos que están involucrados, que añadir eficiencia siempre es posible (Field, 2002)”.
La accesibilidad urbana como factor clave para el desarrollo urbano sostenible: un estudio de caso en la zona conurbada de Puebla
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2022-06) Núñez Mendoza, Jesús Alberto
"En el presente trabajo se evalúa el impacto, en términos de accesibilidad urbana y condiciones del espacio público, en la modernización del Blv. Forjadores que se ubica en los municipios de Puebla, San Pedro Cholula y Cuautlancingo, en el Estado de Puebla. Se estudia la proximidad geográfica entre dos puntos, es decir, los factores geográficos que deben tener en cuenta los factores relacionados con la topografía y características naturales del entorno y las características de la persona o servicio al que se accede, como elementos para el desarrollo urbano sostenible".
Acción tutorial en la Escuela Normal Superior del estado de Puebla
(2014-09) Goméz Flores, Pedro; Sánchez Robles, Adriel
“Debido a la rápida evolución de los cambios sociales surge la urgencia de transformar los procesos educativos, entre ellos los de nivel superior, que debe estar centrado a las necesidades de los estudiantes y características del contexto, de ahí nace el interés por replantear el término de Tutorarías a fin de dar respuestas a las exigencias que demandan la sociedad. En relación a lo anterior las escuelas normales del país se ven inmersas en este proceso social, por lo que al igual que otros niveles educativos han replanteado la tutoría en sus planteles a fin de mejorar su servicio educativo y satisfacer las demandas sociales. La Escuela Normal Superior del Estado de Puebla, enfrenta diferentes situaciones como el problema de falta de vocación de sus alumnos y como consecuencia la deserción escolar en los primeros años, en este sentido la acción tutorial es un mecanismo de apoyo para enfrentar esta problemática y otras, estableciendo diversas estrategias que refuercen los hábitos de estudio, las habilidades sociales y sobre todo el compromiso profesional que implica la docencia.”
Acciones de marketing y RRPP 2.0 para micro pastelerías en la ciudad de Puebla basado en el aprovechamiento de redes sociales
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2023-08) Castro Sandoval, Emanuel; MEJIA SANCHEZ, EDMUNDO; 385494
"Esta investigación tuvo como finalidad encontrar las herramientas digitales óptimas a través del diseño de acciones de marketing y RRPP 2.0 en redes sociales que permitiera a las micro pastelerías posicionarse ante la competencia. En la parte teórica se indago en primera instancia lo referente a las acciones de marketing y a las relaciones públicas 2.0. de igual manera se dan a conocer algunos ejemplos de redes sociales y sus herramientas digitales. Se analizaron los datos de 31 pastelerías y 70 clientes en 45 colonias pertenecientes al Municipio de Puebla. Obteniendo resultados importantes para las micro pastelerías, tales como el público meta y las redes sociales idóneas. Por último, se dan a conocer las conclusiones y recomendaciones hacia las micro pastelerías".
Actores e instituciones políticas de seguridad pública a seguridad ciudadana: San Francisco Totimehuacán y San Baltazar Tétela
(2020-06) Carrillo Cruz, Teresa Adriana; CARRILLO CRUZ, TERESA ADRIANA; 895023; MORALES MORENO, HUMBERTO; 120458
“Uno de los temas fundamentales es la seguridad pública problema que día a día se presenta en nuestro Estado por lo que la presente tesis plantea un estudio sobre el desarrollo de las juntas auxiliares San Francisco Totimehuacán y San Baltazar Tétela, por medio de la intervención de los actores y las instituciones políticas en el ámbito de la seguridad pública en el periodo comprendido 2014- 2018. Se abordara principalmente las instituciones y actores políticos en el ámbito de seguridad pública para ampliar el conocimiento de programas implementados ejemplo de esto es la prevención del delito en las juntas auxiliares de San Francisco Totimehuacán y San Baltazar Tétela para el desarrollo de seguridad pública que se puede tener a través del Municipio, Estado y Federación. Esta investigación tiene la finalidad del análisis comparativo de las juntas auxiliares del municipio de Puebla específicamente San Francisco Totimehuacán y San Baltazar Tétela durante el periodo 2014-2018, se pretende que se tenga un aporte al conocimiento de la ciencia política desde el punto del análisis de que son estas juntas auxiliares como se desarrollan en los diversos rubros como el económico, social, geográfico, de educación, seguridad su organización política y como los actores y las instituciones intervienen.”
Actores sociales y la evolución de tecnologías aplicadas al maíz: una comparación Puebla-Sinaloa 2005-2014
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2016-12) López Román, Elías; LOPEZ ROMAN, ELIAS; 635619; SANCHEZ DAZA, GERMAN; 200362
“La presente tesis denominada “Actores sociales y la evolución de tecnologías aplicadas al maíz: una comparación Puebla-Sinaloa 2005-2014” tiene como propósito la descripción de tres actores que se vinculan respecto a las innovaciones tecnológicas. Entre los aspectos más importantes, se eligió al maíz por los alcances que tiene en la producción en todo el país, además de una presencia económico-social importante. La comparación entre los estados Sinaloa y Puebla permiten observar los aspectos diferentes de producir y que son rescatados a lo largo del documento. Esta tesis trata de identificar los aspectos sociales de la agricultura y la innovación, observar que no solo es la agricultura y el mercado, existen agentes participantes que tienen decisiones y que están en constante interacción, además de vincular su producción con aspectos culturales, sociales y políticos. Al final se presentan los principales hallazgos y conclusiones de este trabajo de investigación”.
Adhesión de un impuesto sobre los comerciantes informales en el actual sistema tributario del municipio de Puebla, a la luz de los principios tributarios constitucionales
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2016-09-01) Mier Reyes, Gustavo Efrén; MIER REYES, GUSTAVO EFREN; 492203; GUTIERREZ AYALA, MARCOS; 475641
"La presente investigación busca generar una correcta recaudación, en el municipio de Puebla, por parte de los comerciantes informales que venden alimentos. Así mismo adherir un impuesto, al marco tributario de la ciudad, que grave las actividades de los comerciantes informales. Esta investigación es de tipo descriptiva, ya que se analiza la situación jurídica que tiene el ayuntamiento de Puebla con respecto a estos sujetos pasivos. Siendo la hipótesis, que se respeten los principios tributarios constitucionales a través de la adhesión de este impuesto; lo cual genere un marco de seguridad jurídica tributaria."
Administración de cuentas por cobrar (Políticas de crédito y cobranza) de la Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo X
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-11) Mastranzo Espinoza, Jazmín; VERA MUNOZ, MARIA ANTONIETA MONSERRAT; 240697
"Con el fin de identificar los procesos deficientes que se lleva a cabo en el manejo de las cuentas por cobrar en una sociedad cooperativa de ahorro y préstamo, que permita mejorar los procesos de otorgamiento de crédito y cobranza de saldos, y esperando que la administración lo lleve a cabo en un futuro pudiendo impactar en el mantenimiento de una cartera sana de clientes, recuperar cartera vencida y poder aumentar la demanda del servicio se diseñan políticas de Crédito y Cobranza. Pretendiendo alcanzar el objetivo de: conocer las acciones deficientes en el Proceso de Crédito y Cobranza que realiza la Sociedad Cooperativa de Ahorro y préstamo “X” ubicada en una de las localidades pertenecientes al Municipio de Ácajete, en el Estado de Puebla, que le han generado cartera vencida de clientes, clientes morosos y disminución de operaciones de ahorradores".
Administración de personal en la PYME industrias NORM área de inspección de calidad recibo
(2014-10) Rojas Ramírez, José Luis
"La administración en las pymes automotrices son parte fundamental para el desarrollo en la región de Puebla. En la actualidad las pymes están en la búsqueda odiversas formas de fabricar sus productos, proveer servicios y realizar procesos, con el objeto de consolidarse en una posición competitiva y mejorando su participación en el mercado. La pyme INDUSTRIAS NORM caso particular de esta investigación, se ha desarrollado el concepto mejora continua, pero no la aceptación moderna de la gestión en pro de la gestión de la Calidad Total como un elemento que abarca a todas las áreas de la empresa. Este diagnóstico permitió visualizar características importantes como la heterogeneidad de aplicación de criterios auditables asi como el desconocimiento y carencia de herramientas administrativas que facilite: el desarrollo, ejecución y mejora de la planeación de la mejora continua."
Administración de personal en la PYME, mejora en el proceso de reclutamiento caso "Financiera Crediamigo"
(2016-06) Ibáñez Quelca, Grace Argelia; TORRALBA FLORES, AMADO; 483548
"La presente tesis es una propuesta para la mejora del proceso de reclutamiento de la empresa Crediamigo, al ver las deficiencias de esta fase por parte del área de Recursos humanos, es importante destacar que cuando se va detectando los errores y corrigiendo los mismos, es un beneficio importante para la empresa ya que el personal que se va integrando a la empresa; es gente con mejor convicción y objetivos más centrados para el logro de metas. El saber conocer el área de Recursos humanos a lo cual estamos enfocados su historia, las etapas de su desarrollo en la administración, la importancia que hoy en día tiene esta área en toda empresa para beneficio del individuo, la sociedad y sobre todo la organización. Todo el estudio se dará con la intención de mejorar los procesos que tienen en el área, con el fin de reducir la rotación de personal y mejorar los procesos para mejorar las ganancias tanto de la Empresa como del ejecutivo. Además de minimizar gastos insulsos que está teniendo la empresa por la mala captación de personal para el área comercial".
Administración del capital de trabajo en los centros de servicio (almacenaje y corte de acero) de la industria automotriz en Puebla
(2016-05-13) Gallardo Juárez, Alejandro
"La presente investigación fue desarrollada de forma cualitativa para ello se realizó un estudio múltiple de casos en donde se analizó la información financiera con respecto al tema de la administración del capital de trabajo, posterior a eso se recopiló información de forma cuantitativa donde se buscó la información financiera de dos empresas del giro automotriz ubicados en el concepto de centros de servicios (Corte y almacenaje de bobinas de acero) en la ciudad de Puebla. Una vez que se tuvo la información financiera se procedió al análisis de la información financiera de cada una de ellas a través de la aplicación de razones financieras donde se ponen en comparación ambas empresas y se determinan cúal de las dos administra mejor su capital de trabajo, así como en cuál de ellas repercute en la obtención de utilidades el adecuado manejo se los conceptos de cuentas por cobrar, caja, cuentas por pagar e inventarios. El propósito de este trabajo fue proponer un manual de administración en las cuentas por pagar y cuentas por cobrar para la correcta administración de los ciclos operativos y de caja".
La administración pública y los programas de desarrollo social en el municipio de Puebla caso de estudio: El Programa Hábitat (2014-2016)
(2016-06) Aquino Valdespino, Amando Ernesto
“Es indispensable que la población de todos los estados de la república tenga acceso integral y cierto a los beneficios de la nutrición, de la educación, de la salud, de la vivienda digna, del salario remunerador; en suma, necesitamos muchas cosas para propiciar justicia social. La vivienda es uno de los bienes más importantes para el ser humano, ya que en ella tienen lugar aspectos de gran relevancia como el proceso de socialización, desarrollo y desenvolvimiento individual, además de ser un espacio de seguridad y privacidad. Cuando se habla del problema de la vivienda se hace referencia, por una parte, a la incapacidad económica de una parte considerable de la población para tener acceso a ella, ya sea en propiedad o arrendamiento; y por otra, a la gran cantidad de personas que residen en viviendas inadecuadas, deterioradas y con pésimas condiciones de habitabilidad. La habitabilidad de una vivienda, está en función no sólo de la calidad de los materiales utilizados en su construcción, de la superficie habitable o de la disponibilidad de los servicios de agua y saneamiento”.
Administrador municipal en el municipio de Cuatlancingo, Pue
(2014-09) Hernández Cruz, Gustavo Alejandro
“Actualmente en el municipio de Cuatlancingo Puebla, no se cuenta con una figura que auxilie al presidente municipal de manera institucional en las labores técnico - administrativas que se presentan en el municipio, quien además cuente con el perfil adecuado y la experiencia necesaria para que apoye en su administración de manera eficaz y eficiente, es por esto que el presente trabajo pretende aportar los argumentos necesarios al municipio de Cuautlancingo Puebla, para que en aras de generar más y mejores resultados se realice de manera formal dentro de su H. Ayuntamiento la instauración de manera institucional, ya que el artículo 115 Constitucional y 78 Fracción XXIII de la Ley Orgánica Municipal y demás relativos y aplicables permiten la figura del Administrador Municipal, el cual ya viene funcionando con excelente resultados desde hace más de un siglo en USA, además de operar en Chile, Perú, Honduras, Argentina y en nuestro país en la Ciudad de Tijuana, el D.F., Texcoco, Sinaloa y en Oaxaca con otro enfoque pero bajo el mismo nombre.”
El administrador municipal: nueva figura para contribuir a la eficiencia administrativa en el ayuntamiento de San Martín Texmelucan, Puebla
(2014-09) Torres Rodríguez, Antonio
"La presente tesis, busca proponer la figura del administrador municipal, como una forma de garantizar la eficiencia administrativa en el municipio San Martin Texmelucan, Pue., siendo esta figura un apoyo para el presidente municipal en la parte administrativa del quehacer público. De esta manera, el servidor público alcanzará los objetivos, metas e indicadores propuestos al inicio y durante su gestión. En los últimos tiempos, se han dado grandes reformas administrativas en el ámbito público, tales como por ejemplo, la elaboración del presupuesto basado en resultados, generar indicadores de gestión que midan la eficiencia y eficacia, la armonización contable.”
Afectación del estrés laboral en el clima organizacional de la empresa "x" de Puebla
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-10) Peralta Cante, Diego Arturo; MUÑOZ TAGLE, CONCEPCION ENGRACIA; 387561
"En esta investigación se da a conocer aspectos importantes de la investigación como son; la introducción, el problema y su planteamiento, las preguntas, la sistematización de la pregunta principal, también se describe el objetivo general y los particulares, la justificación, la hipótesis y las variables (independiente y dependiente). Posteriormente se muestran temas relacionados con el estrés laboral, por ejemplo; las causas que lo pueden ocasionar, el clima organizacional, las barreras de comunicación, la interacción interna, las relaciones humanas, etc. También se indican los factores negativos de este problema, así mismo, se mencionan temas que son útiles para controlarlo, como son, la adaptación al estrés, la comunicación efectiva, la funcionalidad, etc., todos los temas que se señalaron anteriormente y algunos que no son nombrados ayudan a entender las causas, y consecuencias, pero también dicen cómo prevenir el estrés".
Agroecología y sostenibilidad de la vida. Una mirada desde la organización campesina cafetalera VIDA en las altas montañas de Veracruz, México
(2021-02) Severiano Hernández, Mónica; VAZQUEZ TORIZ, ROSALIA; 171718
"Ante el discurso de la Revolución Verde que impulsó la producción a gran escala bajo el argumento de satisfacer las necesidades alimentarias, la autogestión de las regiones agrícolas se vio limitada. Tal es el caso de la producción cafetalera, que aunque comercializan el segundo commoditie de mayor importancia a nivel mundial, los beneficios se trasladan a los países del norte global, generando condiciones de vulnerabilidad con mayor impacto en la agricultura familiar campesina. Ante este escenario, se planteó esta investigación, la cual en conjunto con la organización campesina cafetalera Vinculación y Desarrollo Agroecológico en Café ubicada en las Altas Montañas de Veracruz, se realizó un proceso de investigación acompañante que permitió sistematizar la experiencia sobre la incorporación de agroecología como una vía para la sostenibilidad de la vida realizando un análisis a nivel familiar y organizativo. El análisis partió del diagnóstico y exploración de la agroecología a través de talleres con las comunidades de aprendizaje; para la documentación de la experiencia se utilizaron recursos como la observación participante y charlas informales; y se aplicaron encuestas a familias campesinas cafetaleras asociadas a VIDA y entrevistas a socios fundadores de la organización."
Alimentación, sustentabilidad y desarrollo: consideraciones para el análisis de una política pública
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2016-12) Pacheco Moreno, Viridiana; PACHECO MORENO, VIRIDIANA; 482342; RAPPO MIGUEZ, SUSANA EDITH; 226961; VAZQUEZ TORIZ, ROSALIA; 171718; Chaffee Hopper, Judith;*CA1237631
"Actualmente en el mundo existe un problema de salud relacionado con la forma en la que comemos, ya que está enfermando a la población y dañando el medio ambiente, por lo que no solo daña la salud actual de las personas, sino que compromete la disponibilidad de alimentos saludables para las generaciones futuras y para la resiliencia del medio ambiente, por causa de esta actividad. En México, la situación alimentaria también enfrenta grandes problemas. Se calcula que en diez años, casi la mitad de la población sea diabética y exista una mayor incidencia del cáncer, ambas enfermedades, desde el punto de vista propiciadas por la forma de alimentarnos. No es para nada inalcanzable ese futuro, ya que al menos la mitad de la población en nuestro país sufre hipertensión y otras enfermedades importantes en un gran porcentaje. En cuanto al medio ambiente, es importante señalar el nivel rampante de destrucción del medio ambiente. A lo largo de este trabajo, iremos desarrollando cómo es que la sustentabilidad se ve afectada por el actual modelo alimentario, desde un punto que a primera vista podríamos no considerar, pero que es necesario poner en tensión: el plato del bien comer".
Los alimentos como arma geopolítica, seguridad nacional alimentaria en el mundo multipolar y el caso de la dependencia de México con EE.UU.
(2020-10) Silva Tejeda, José Miguel
“Esta investigación tiene un enfoque metodológico mixto e implica un proceso de recolección, análisis y vinculación de datos cuantitativos y cualitativos, así como su integración y discusión conjunta, para realizar inferencias; producto de toda la información recabada para lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio, y de esta manera responder al problema planteado. El mundo vive tiempos de agitación en todos los aspectos creados por la humanidad, desde la política hasta la tecnología, pasando por la cultura y la religión; guerras se han desatado por uno u otro tema, pero algo común en todos los casos es que las condiciones de vida básicas han sido violentadas, cuestionadas o forzadas a desaparecer. En este sentido, los alimentos han sido el detonante para la construcción social de la humanidad desde la invención de la agricultura; las grandes riquezas y las disputas han sido por tierras cultivables y por los caminos para distribuirlas.”
Alternativa de tributación para una sociedad civil dedicada a los servicios de salud en el sector privado
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2015-11-21) Torres Bravo, Ma Isabel; Hernández Doroteo, Jorge Raymundo; Torres Bravo, Ma Isabel;*CA1233548; Hernández Barrena, Gerardo;*CA1237527
"En este trabajo se hace un análisis de las disposiciones fiscales en las Sociedades Civiles prestadoras de servicios de salud tributando en el Título II o Título III de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, para determinar bajo que figura jurídica se obtiene mayor beneficio desde el punto de vista fiscal. El objetivo de esta investigación es proporcionar a las personas dedicadas a los servicios de salud la alternativa para que decidan bajó que régimen fiscal se llevará a cabo la constitución de la persona moral, si mediante una Sociedad Civil que tributa en la LISR Título III con fines no lucrativos o del Título II de las personas morales. Con el análisis de un caso en específico y en base a la investigación realizada se recomienda tributar en el Régimen de Personas Morales Sociedad Civil del Título III de la LISR, por una reducción importante en el pago de Impuest Sobre la Renta."

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