Tesis de Maestría

Permanent URI for this collection

https://repositorioinstitucional.buap.mx/handle/20.500.12371/6

Browse

Now showing 1 - 20 of 577

Acciones de marketing y RRPP 2.0 para micro pastelerías en la ciudad de Puebla basado en el aprovechamiento de redes sociales
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2023-08) Castro Sandoval, Emanuel; MEJIA SANCHEZ, EDMUNDO; 385494
"Esta investigación tuvo como finalidad encontrar las herramientas digitales óptimas a través del diseño de acciones de marketing y RRPP 2.0 en redes sociales que permitiera a las micro pastelerías posicionarse ante la competencia. En la parte teórica se indago en primera instancia lo referente a las acciones de marketing y a las relaciones públicas 2.0. de igual manera se dan a conocer algunos ejemplos de redes sociales y sus herramientas digitales. Se analizaron los datos de 31 pastelerías y 70 clientes en 45 colonias pertenecientes al Municipio de Puebla. Obteniendo resultados importantes para las micro pastelerías, tales como el público meta y las redes sociales idóneas. Por último, se dan a conocer las conclusiones y recomendaciones hacia las micro pastelerías".
Adhesión de un impuesto sobre los comerciantes informales en el actual sistema tributario del municipio de Puebla, a la luz de los principios tributarios constitucionales
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2016-09-01) Mier Reyes, Gustavo Efrén; MIER REYES, GUSTAVO EFREN; 492203; GUTIERREZ AYALA, MARCOS; 475641
"La presente investigación busca generar una correcta recaudación, en el municipio de Puebla, por parte de los comerciantes informales que venden alimentos. Así mismo adherir un impuesto, al marco tributario de la ciudad, que grave las actividades de los comerciantes informales. Esta investigación es de tipo descriptiva, ya que se analiza la situación jurídica que tiene el ayuntamiento de Puebla con respecto a estos sujetos pasivos. Siendo la hipótesis, que se respeten los principios tributarios constitucionales a través de la adhesión de este impuesto; lo cual genere un marco de seguridad jurídica tributaria."
Administración de cuentas por cobrar (Políticas de crédito y cobranza) de la Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo X
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-11) Mastranzo Espinoza, Jazmín; VERA MUNOZ, MARIA ANTONIETA MONSERRAT; 240697
"Con el fin de identificar los procesos deficientes que se lleva a cabo en el manejo de las cuentas por cobrar en una sociedad cooperativa de ahorro y préstamo, que permita mejorar los procesos de otorgamiento de crédito y cobranza de saldos, y esperando que la administración lo lleve a cabo en un futuro pudiendo impactar en el mantenimiento de una cartera sana de clientes, recuperar cartera vencida y poder aumentar la demanda del servicio se diseñan políticas de Crédito y Cobranza. Pretendiendo alcanzar el objetivo de: conocer las acciones deficientes en el Proceso de Crédito y Cobranza que realiza la Sociedad Cooperativa de Ahorro y préstamo “X” ubicada en una de las localidades pertenecientes al Municipio de Ácajete, en el Estado de Puebla, que le han generado cartera vencida de clientes, clientes morosos y disminución de operaciones de ahorradores".
Administración del capital de trabajo en los centros de servicio (almacenaje y corte de acero) de la industria automotriz en Puebla
(2016-05-13) Gallardo Juárez, Alejandro
"La presente investigación fue desarrollada de forma cualitativa para ello se realizó un estudio múltiple de casos en donde se analizó la información financiera con respecto al tema de la administración del capital de trabajo, posterior a eso se recopiló información de forma cuantitativa donde se buscó la información financiera de dos empresas del giro automotriz ubicados en el concepto de centros de servicios (Corte y almacenaje de bobinas de acero) en la ciudad de Puebla. Una vez que se tuvo la información financiera se procedió al análisis de la información financiera de cada una de ellas a través de la aplicación de razones financieras donde se ponen en comparación ambas empresas y se determinan cúal de las dos administra mejor su capital de trabajo, así como en cuál de ellas repercute en la obtención de utilidades el adecuado manejo se los conceptos de cuentas por cobrar, caja, cuentas por pagar e inventarios. El propósito de este trabajo fue proponer un manual de administración en las cuentas por pagar y cuentas por cobrar para la correcta administración de los ciclos operativos y de caja".
Adopción de la teoría de institucionalización para la gestión y continuidad de una empresa familiar en la ciudad de Puebla, dedicada al transporte en la modalidad de taxi
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2023-08) Torres Castellanos, Joany Karla; VERA MUÑOZ, JOSE GERARDO SERAFIN; 218615
"La estructura de la empresa familiar y sus características representan un reto para su correcta gestión, que a la larga la pone en desventaja de competencia con otros modelos de negocio e incluso en riesgo de desaparecer; por lo que se propone revisar la posibilidad apoyarse en la teoría institucional para lograr la continuidad de este tipo de empresas. El trabajo tiene como objetivo evaluar la teoría de institucionalización como apoyo para la gestión y continuidad de la empresa familiar. Por medio de la investigación en fuentes de información secundarias para realizar un marco teórico respecto al tema de interés, y la investigación cualitativa que tiene como instrumento la entrevista directa, para obtener información sobre la empresa caso de estudio. Como parte de los resultados se tiene que la empresa caso de estudio, con sus características de empresa familiar, podría tomar la teoría institucional para fortalecer su gestión y estrategias, que le permitan prevalecer en el tiempo, ya que la familia por sí misma tiene elementos que se relacionan con la teoría institucional y por lo tanto con la empresa familiar".
Afectación del estrés laboral en el clima organizacional de la empresa "x" de Puebla
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-10) Peralta Cante, Diego Arturo; MUÑOZ TAGLE, CONCEPCION ENGRACIA; 387561
"En esta investigación se da a conocer aspectos importantes de la investigación como son; la introducción, el problema y su planteamiento, las preguntas, la sistematización de la pregunta principal, también se describe el objetivo general y los particulares, la justificación, la hipótesis y las variables (independiente y dependiente). Posteriormente se muestran temas relacionados con el estrés laboral, por ejemplo; las causas que lo pueden ocasionar, el clima organizacional, las barreras de comunicación, la interacción interna, las relaciones humanas, etc. También se indican los factores negativos de este problema, así mismo, se mencionan temas que son útiles para controlarlo, como son, la adaptación al estrés, la comunicación efectiva, la funcionalidad, etc., todos los temas que se señalaron anteriormente y algunos que no son nombrados ayudan a entender las causas, y consecuencias, pero también dicen cómo prevenir el estrés".
Alternativa de tributación para una sociedad civil dedicada a los servicios de salud en el sector privado
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2015-11-21) Torres Bravo, Ma Isabel; Hernández Doroteo, Jorge Raymundo; Torres Bravo, Ma Isabel;*CA1233548; Hernández Barrena, Gerardo;*CA1237527
"En este trabajo se hace un análisis de las disposiciones fiscales en las Sociedades Civiles prestadoras de servicios de salud tributando en el Título II o Título III de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, para determinar bajo que figura jurídica se obtiene mayor beneficio desde el punto de vista fiscal. El objetivo de esta investigación es proporcionar a las personas dedicadas a los servicios de salud la alternativa para que decidan bajó que régimen fiscal se llevará a cabo la constitución de la persona moral, si mediante una Sociedad Civil que tributa en la LISR Título III con fines no lucrativos o del Título II de las personas morales. Con el análisis de un caso en específico y en base a la investigación realizada se recomienda tributar en el Régimen de Personas Morales Sociedad Civil del Título III de la LISR, por una reducción importante en el pago de Impuest Sobre la Renta."
Alternativa de tributación para una sociedad civil dedicada a los servicios de salud en el sector privado
(2015-11-21) Torres Bravo, Ma. Isabel; Hernández Doroteo, Jorge Raymundo
“En este trabajo se hace un análisis de las disposiciones fiscales en las Sociedades Civiles prestadoras de servicios de salud tributando en el Título II o Título III de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, para determinar bajo que figura jurídica se obtiene mayor beneficio desde el punto de vista fiscal. El objetivo de esta investigación es proporcionar a las personas dedicadas a los servicios de salud la alternativa para que decidan bajó que régimen fiscal se llevará a cabo la constitución de la persona moral, si mediante una Sociedad Civil que tributa en la LISR Título III con fines no lucrativos o del Título II de las personas morales. Con el análisis de un caso en específico y en base a la investigación realizada se recomienda tributar en el Régimen de Personas Morales Sociedad Civil del Título III de la LISR, por una reducción importante en el pago de Impuesto Sobre la Renta”.
El amparo indirecto contra actos de autoridades fiscales violatorios de derechos humanos
(2016-07) Sánchez Ramírez, Sandra Fernanda; VERA MUÑOZ, MARIA ANTONIETA MONSERRAT; 240697
"El interés en la elaboración del presente trabajo, radica esencialmente en demostrar que se pueden aprovechar los beneficios que la ley concede a los particulares, como en el caso resulta ser la Ley de Amparo en vigor a partir del día tres de abril de dos mil trece. Sin embargo, para la correcta aplicación de los actuales ordenamientos jurídicos, es necesario conocer los motivos que les dieron origen y la manera en que han evolucionado a través de los tiempos y conforme a las necesidades de la sociedad de cada época, pero suele suceder que, aun y cuando se conozcan los motivos que se tuvieron para la creación de determinada norma, existan conflictos entre las autoridades y los administrados. Ante tales condiciones, el legislador ha previsto que en las normas que componen el estado de derecho se prevean las herramientas necesarias para que el gobernado pueda acceder a los recursos judiciales con el fin de que a través de un tercero imparcial se pueda resolver una contienda entre partes, sea solo entre particulares o bien de un particular frente a una autoridad”.
Análisis constitucional del tratamiento de los contribuyentes no localizados
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2016-08-01) Hernández Morales, Victor Hugo; HERNANDEZ MORALES, VICTOR HUGO; 704803; Vergara Nava, Silvino;*CA1237526
"Cuando un contribuyente es determinado por la autoridad fiscal como no localizado se ve en una situación de vulnerabilidad ante las distintas sanciones que pueden imponerle, donde peligran sus garantías de seguridad jurídica por incumplir sus obligaciones fiscales, ya sea por ignorancia, por una mala asesoría o por evasión. La presente tesis aborda los distintos conceptos relacionados con la relación tributaria, la garantía de seguridad jurídica del sujeto pasivo y sus obligaciones fiscales. Asimismo, realiza un análisis de la constitucionalidad de las consecuencias de ser identificado como un contribuyente no localizado".
Análisis de actos en el pago de sueldos para disminuir las contribuciones a cargo del patrón
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2017-09) Montesinos Jiménez, Leticia; Montesinos Jiménez, Leticia;*CA1233816; MONTIEL RODRIGUEZ, DELFINO AMANDO; 297552
"Las contribuciones que los patrones tienen a cargo derivado de la relación laboral tienen un alto costo e impactan directamente el sustento de las empresas para su existencia, en este trabajo se estudian los actos que realizan los empresarios para disminuir la carga impositiva que provocan los mismos. Se analizan los elementos que caracterizan la relación laboral y las leyes que regulan a las mismas, se realiza un estudio sobre dos casos, uno y dos salarios mínimos, el resultado nos muestra que los patrones pagan en promedio contribuciones con un alto costo económico por la contratación de personal. Son distintas las bases y formas para la determinación de las contribuciones a cargo del patrón, lo que genera que las empresas necesiten de personal especializado o contraten los servicios adecuados para cumplir con la normatividad requerida por la autoridad y deriva en un gasto adicional. Derivado de lo anterior los patrones omiten el pago correspondiente de contribuciones o buscan ayuda profesional que les ofrecen prácticas irregulares para la disminución de la carga fiscal derivada de la relación laboral sin embargo es común que el empresario cometa violaciones a la ley".
Análisis de bitcoin en el mercado de la moneda en México
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2020-10) Romero Betanzo, José Edgar; MUÑOZ VELAZQUEZ, ADRIANA; 900844
"Nos encontramos ante una emocionante época de revoluciones de diferentes tipos. Actualmente los avances tecnológicos han alcanzado muchos rubros de la economía global. La criptomoneda Bitcoin, es una de las innovaciones disruptivas más importantes en los últimos tiempos considerando décadas, Bitcoin es un conjunto de conceptos y tecnología que forman las bases de un ecosistema de dinero digital, mismo ue se encuentra en tendencia en todo el mundo . El primer Bitcoin fue creado en el 2009, aunque ya existe literatura acerca del tema todavía es relativamente escaza. La criptomoneda Bitcoin ha ido tomando a través del tiempo mayor aceptación y en los últimos años ha conseguido incrementar sus usuarios de una manera importante, el que los ciudadanos puedan elegir entre que moneda usar para realizar sus transacciones representa un cambio completo en el esquema financiera de un país, teniendo efectos importantes en nivel económico de un país, es ahí donde radica la importancia de este estudio. En México este tema es relativamente nuevo y se busca a través de esta investigación ampliar los conocimientos en cuestión de usos, tendencias y perspectivas de los ciudadanos mexicanos con relación a la criptomoneda Bitcoin.”
Análisis de constitucionalidad del articulo 69-B del código fiscal de la federación
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-03) Bernardino Toxqui, Armando; Monroy Rivera, Rubén Sergio; Vergara Nava, Silvino;*CA1237526
"Esta investigación tiene como objeto determinar la constitucionalidad del artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación, al establecer que cuando la autoridad detecte a personas que presuntamente expidieron comprobantes fiscales que amparan operaciones que no se efectuaron y determine no darle efecto fiscal alguno. Producto del análisis, se observó violación a la garantía de audiencia, al no permitirle al tercero que dio efectos fiscales a los comprobantes ser parte del procedimiento donde se determina que la persona con la que realizo diversos actos jurídicos y que le expidió los comprobantes que amparan la operación realizada, dichas transacciones son inexistentes."
Análisis de distribuciones de cola gruesa para el índice de precios y cotizaciones de la bolsa mexicana de valores 1993-2013
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-06) Sánchez Zacateco, Luis Alberto; SANCHEZ ZACATECO, LUIS ALBERTO; 498777
"En el presente trabajo de investigación se expone un análisis estadístico de distribuciones de cola gruesa y la distribución normal gaussiana para el Índice de Precios y Cotizaciones de la Bolsa Mexicana de Valores para el periodo de 1993- 2013. Los principales modelos de la moderna teoría financiera yacen sobre el supuesto de que los mercados financieros siguen una distribución normal y por lo tanto los eventos extremos son altamente improbables. Esto último es de suma importancia para la medición del riesgo financiero, ya que el contar con una herramienta inadecuada puede dar paso a consecuencias negativas para el inversionista y los mercados en general. Los mercados financieros muestran una conducta compleja y no lineal, así que las herramientas para su análisis deben ser acorde a su naturaleza. Asimismo, cabe señalar que no es objetivo de este trabajo realizar pronósticos o predecir los precios, sino únicamente dimensionar el impacto de utilizar distribuciones de cola gruesa como herramienta alternativa de análisis de mercados financieros."
Análisis de factibilidad de una distribuidora de productos farmacéuticos y para el cuidado de la salud para la atención de pequeñas localidades en el estado de Puebla
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-03) Fortiz Flores, Miguel; RODRIGUEZ BATRES, AXEL; 818137
“El giro de la comercialización farmacéutica se encuentra creciendo en nuestro país, sin embargo se debe ir más allá de realizarlo en un punto de venta, que consistiría en vender lo que se solicita como lo práctica una farmacia establecida, por lo que se debe de adelantar para llegar al cliente anticipadamente, con ayuda de una distribución eficiente. Las ventajas económicas y sociales de las grandes urbes hacen que los grandes corporativos se enfoquen principalmente en estas zonas con la estrategia de acaparar un buen mercado, sin embargo se puede observar todavía pequeñas localidades que no son tomadas en cuenta y que tienen necesidad de productos y servicios adecuados para una mejor calidad de vida. De esta forma se pretende tener y comparar toda la información posible metodológicamente de los estudios correspondientes para tomar una decisión correcta y de ser positivo el resultado, llevarlo a cabo a corto plazo para que la empresa inicie operaciones.”
Análisis de gestión de empresas familiares del sector servicio en puebla, con base en el modelo evolutivo tridimensional (Contraste consultorías en grande e impulsos de mercado)
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2016-12) Hernández Moreno, Gabriel; Lopez Sanchez, Nicte-Ha Myldreth; Hernández Moreno, Gabriel;*CA1233496; GOMEZ MARTINEZ, ALICIA; 346864
"En el presente trabajo de investigación se aborda a la empresa familiar desde una perspectiva holística, que dará contexto desde su historia en el México, Puebla y el sector servicio, los comportamientos y rasgos con los que se desenvuelven y operan diariamente, con puntos sensibles como los son los procesos, el manejo de capital, la forma en moldean sus estructuras organizacionales y las creencias hechas cultura. Se menciona la importancia de la gestión y los diversos modelos de apoyo para una correcta separación de comportamientos familiares con las actividades empresariales, realizando la aplicación de un instrumento de medición para determinar niveles de madurez y gestión sobre las empresas analizadas, contrastando los resultados obtenidos, emitiendo la propuesta para mejorar las expectativas de vida de las mismas".
Análisis de la capacidad administrativa de una PYME en el ramo de la construcción geotecnía
(2015-03) Acosta Pineda, María Guadalupe; Ruíz Rosas, Rosalía; MORALES VAZQUEZ, BLANCA HORTENCIA; 435076
"La presente investigación estuvo orientada principalmente en la evaluación de la capacidad administrativa de la empresa R3 Cimentaciones S.A de C.V., con la finalidad de identificar los principales factores que generan problemática administrativa. Para tal efecto derivado de una revisión teórica sobre la administración, la capacidad administrativa se procedió a conceptualizar la variable capacidad administrativa, que fue útil y como guía en la delimitación y evaluación de los indicadores correspondientes a los elementos definidos para cada una de las cinco dimensiones: planeación, organización, integración, dirección y control. La información se obtuvo mediante la aplicación de una entrevista a la administración de la empresa R3 Cimentaciones S.A de C.V., lo que permitió construir un índice de capacidad administrativa".
Análisis de la comunicación estratégica con enfoque de institución inteligente: El caso de la biblioteca central universitaria de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-04-04) Jiménez Huerta, Pilar Carina; Arroyo Granillo, Isidro
"El presente trabajo de investigación, analiza la comunicación estratégica con enfoque de institución inteligente, con un caso de estudio, es así que se optó por la Biblioteca Central Universitaria de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP); derivado de que la comunicación estratégica se convierte en una parte medular para el cumplimiento de sus objetivos y metas, entendida ésta como un sistema de comunicación organizacional eficaz, que posee un conjunto de elementos coordinados para cumplir una función; y su coordinación se lleva a cabo por personas que comparten información entre sí, de forma clara, oportuna, veraz, suficiente, objetiva y estratégica para efecto de generar impacto en el desempeño, logro de objetivos y sobre todo, en la toma de decisiones directivas, en cualquier tiempo que sea requerida para solucionar o prever problemas previa investigación dentro de la institución en la obtención de información; con ello se le otorga el enfoque de institución inteligente, la cual es la que mejor se adapta a esta sociedad del conocimiento del siglo XXI para enfrentar ambientes dinámicos."
Análisis de la consolidación fiscal para PYMES
(2015-01) Caro López, Jesús; Barragán Cristino, Zeus
"Uno de los elementos más importantes en esta investigación son las pequeñas y medianas empresas, cabe señalar que son el mayor porcentaje de empresas que existen en nuestro país, por ello también fue una de las razones de enfocar nuestra investigación hacia estas, conocer más que dificultades encuentran para poder seguir creciendo y desarrollándose, cuáles son sus ventajas y desventajas de estas. Por ello en esta investigación encontraran un análisis detallado de estos dos elementos por separados y que posteriormente en un capítulo hablamos ya relacionados la Consolidación Fiscal y las Pequeñas y Medianas empresas, donde definimos los compendios que necesitamos conocer al momento de iniciar con la consolidación, así como el orden estricto en sus registros contables en las empresas".
Análisis de la constitucionalidad del impuesto adicional para el fomento de la educación de Veracruz
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2015-09) Vega Domínguez, Beoneth; GARCIA FLORES, JACINTO; 122668
“En este trabajo se analizará la constitucionalidad del Impuesto Adicional para el Fomento de la Educación de Veracruz, el cual es un impuesto estatal establecido en los artículos 134 y 135 del Código Fiscal del Estado de Veracruz, como medio para aumentar la recaudación de ingresos destinados al sector educativo. Dicho análisis se llevará a cabo a través del estudio de los principios tributarios constitucionales establecidos en el artículo 31, fracción IV, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos que las contribuciones deben de cumplir, los cuales son: legalidad, proporcionalidad, equidad, destino al gasto público y generalidad. Posteriormente, de acuerdo al resultado obtenido, si se demuestra que el impuesto en cuestión no es constitucional se propondrá un medio de defensa. Para que el Impuesto Adicional para el Fomento de la Educación de Veracruz, regulado en los artículos 134 y 135 del Código Financiero del Estado de Veracruz, sea constitucional debe cumplir con los principios tributarios constitucionales establecidos en el artículo 31, fracción IV, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, si no cumpliera con dichos principios se podría declarar inconstitucional porque este artículo establece la obligación a los mexicanos de pagar contribuciones al Estado y por lo mismo es la base para desarrollar las leyes tributarias”.